|
호텔의 시설보다는 서비스의 질을 중시하는 계층. 외국 관광객, 10~20대 신세대층
자기 과시형
주위의 시선을 의식하여 과시하고 싶어하는 계층. 연예인, 재벌2세, 부유층
13) 표적시장 14) 포지셔닝
고급추구형
신라호텔
편리추구형
롯데호텔
고
|
|
|
롯데호텔
1. 교육 훈련 방법 및 분석
2. 주로 사용되는 교육훈련 기법
3. 교육 훈련에 대한 내용과 개선 방안
<사례 3> 신라호텔
1. 교육훈련 체계와 분류
2. 교육 프로그램
3. 교육훈련 평가
<사례 4> 중
|
|
|
자기 과시형
주위의 시선을 의식하여 과시하고 싶어하는 계층. 연예인, 재벌2세, 부유층
13) 표적시장 14) 포지셔닝
신라호텔
고급추구형
고
조선호텔
객
편리추구형
부 인
롯데호텔
대 지
시 도
설
15) 마케팅 목표
-신라 호텔의 세계명문 호텔화
|
|
|
호텔의 시설보다는 서비스의 질을 중시하는 계층. 외국 관광객, 10~20대 신세대층
자기 과시형
주위의 시선을 의식하여 과시하고 싶어하는 계층. 연예인, 재벌2세, 부유층
13) 표적시장 14) 포지셔닝
고급추구형
신라호텔
편리추구형
롯데호텔
고
|
|
|
학창시절 - 내일을 위한 작은 준비들...
4. 또 다른 준비들 - 저만의 작은 준비들...
5. 지원동기 - 고객에게 행복과 영원한 추억을...
6. 입사 후 포부 - 고객 가치를 최고로 만드는 진정한 프로의 모습...
7. 맺은 말 - 솔선수범이 기본이...
|
|
|
호텔에 대해 아는 것을 이야기해보세요.
▷ 호텔 취업을 준비하게 된 계기가 있는지?
▷ 호텔 지원 경험이 있는지?
▷ 본인이 생각하는 서비스란? 서비스 마인드란?
▷ 외국어 실력은 어느정도 되는지?
▷ 자기소개서에 기반한 성격의 장단점
|
|
|
만족감을 선사하기 위해 늘 노력할것입니다. 고객의 입장에서 받았던 서비스를 이제는 제가 신뢰성과 책임감을 간춘 호텔리어가 되어 고품질의 서비스로 되돌려주기위해 노력하겠습니다.
|
|
|
|
교훈을 온 몸으로 배우면서.
4. 성격소개 - 개성이 강한 다양한 사람들과 어울리는 원만한 모습.
5. 지원동기 및 입사 후 포부 - 고객에게 환한 미소만을 만들어주는 핵심인재로.
6. 맺은 말 - 꿈이 있고 열정이 있고 노력이 있다면.
|
|
|
부서에서 즉시 적응하고 기여할 수 있는 기반이 되었다고 자부합니다.
4. 입사 후 포부
롯데리조트는 단순한 숙박 공간을 넘어, 고객에게 특별한 경험과 추억을 선사하는 브랜드라고 생각합니다. 저는 입사 후, 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스
|
|
|
수 없는데, 자신만의 스트레스 해소법이 있습니까?
마지막으로 하고 싶은 말이 있습니까? 호텔관광경영학과 학업계획서,호텔관광경영학과 자기소개서
1. 자기소개
2. 지원동기
3. 입학 후 학업계획
4. 졸업 후 포부 및 기타 특기사항
|
|
메뉴펼치기
