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항공사 전략과 비교분석
1) 유나이티드 항공
유나이티드 항공은 시카고에 본사를 두고 있으며 델타, 아메리칸 항공과 함께 세계 3대 항공사로 꼽힌다. 스카이 팀에 대적하는 항공 동맹인 스타 얼라이언스의 창립 멤버로서 아시아나 항공, 루
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항한 이래 1988년 민영화됐다. 비즈니스 승객 유치에 중점을 두고, 최고 수준의 정시성, 신뢰성, 수하물의 효율적 처리로 여행객이 선호하는 항공사가 됐다. 에어로 멕시코가 1995년에 설립한 '고객서비스센터'는 라틴아메리카에서 시장 지향,
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항에 취항하고 있는 각국의 항공사 직원들과 인천국제공항에 취항하고 있는 항공사의 기장과 부기장 등의 전문가 집단을 통하여 인천국제공항에 대한 문제점에 대한 상대적인 평가를 실시하였다. 그 결과 항공사의 관점에서 인천국제공항이
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서비스를 제공하는 특별 조직이다. 이 전담반은 전화 목소리만으로도 고객의 기분이나 성향 등을 짐작할 수 있을 정도로 센스 있고 또 원하는 서비스를 차질 없이 수행할 수 있는 항공사 업무 전반을 잘 아는 7명의 우수 직원들로 구성돼 있다
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항공편을 줄여왔던 외항사들의 경우 인천행 스케줄을 늘릴 전망이다.
인천국제공항공사(사장 이채욱)는 지난 12일부터 미국 국적의 화물전용항공사인 폴라항공(Polar Air Cargo)이 인천공항 취항 화물 노선을 기존 주 10회에서 17회로 7회 증편했다
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서 예매할 수 있는데 스마트폰 어플리케이션을 다운로드 받아서 사용할 수 있다. 그리고 네이버와 같은 포털 사이트에 ‘대한항공 예매‘를 검색하면 다른 플랫폼으로 이동할 필요없이 원하는 시간과 날짜를 입력하면 이용 가능한 항공사가
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항공사 파트너쉽으로는 콘티넨탈 항공, 일본 항공, 사우스 아프리카 항공, 유나이티드 항공이 에미레이트와 항공사제휴를 맺었고 또한 대한항공도 2005년 10월 31부로 전략적 제휴를 실시하였다.
대한항공과 에미레이트 항공은 서울-두바이 노
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항공은 현재 우후죽순으로 생겨나고 있는 저가항공사들이 지향하는 사업모델과는 차별화된 모델로써 부산국제항공을 운영하겠다고 밝혔다. 이는 단순히 낮은 서비스를 토대로 싼 요금을 제시하는 기존 저가 항공사와는 달리, 세계 최고 수
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항공사 상
기존 ‘아름다운 사람들. 그녀의 이름은 아시아나’의 광고가 10여 년간 지속되자 아시아나 자체에서는 변화와 혁신의 이미지가 부족하고, 여성적인 이미지만이 부각되어 왔다고 판단했다. 이러한 것이 아시아나 광고의 문제점으
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서 많은 항공사들은 외국으로 운행하는 편이 많아져서 LAX는 운항이 감소되었다고 전했다. 항공사들이 Tom Bradley International Terminal 이용이 감소한 것은 국제선 청사가 22년이나 되었고 업그레이드를 하지 않았기 때문이라고 했다.
이런 보고에
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