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자원봉사와 관련된 업무적인 전문성을 갖춘 사회복지사이기 때문에 자원봉사자의 업무 수행과 관련되어 훨씬 더 효과적인 도움을 줄 수 있을 것이라고 생각한다.
물론 자원봉사관리자의 역할 중 감독자로서의 역할이 가장 중요하다고 하여,
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자원봉사 교육의 조절효과를 중심으로,「GRI연구논총」. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 자원봉사활동과 갈등
2. 자원봉사 시 발생할 수 있는 갈등의 종류
1) 동료자원봉사자와의 갈등
2) 직원(관리자)과의 갈등
3) 클라이언트(봉사대상자)와의
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자원봉사론 (예비 사회복지사를 위한), 창지사
2. 송복식(2018), 주민조직화와 갈등해결에 관한 연구 (인천광역시 청학동‘마을과이웃’사례를 중심으로), 인천대학교 정책대학원
3. 류기형(2016), 자원봉사 관리론 (자원봉사문화 정착을 위한),
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사회와 자원봉사. 서울: 학지사
- 류기형 외(2000). 자원봉사론. 서울: 양서원
- 김영호(2006). 자원복지 이론과 실제. 서울: 창익사
- 유용식(2007). 사회복지개론. 경기: 양서원
- 볼런티어 21(2004). 자원봉사관리자 아카데미 일반과정.
- 이성록(1997).
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관리와 제도적인 부분으로 관리하며 다양한 측면에서 방법을 찾아서 서비스를 지속해야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 오세영ㆍ박은아(2019), 자원봉사론 (예비 사회복지사를 위한), 창지사
2. 구승신(2016), 자원봉사론, 정민사
3. 김범수(2015), 자원
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