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봉사활동은 더 이상 특정한 사람들의 특별한 활동이 아니다. 자신의 시간과 재능을 통하여 지역사회의 문제를 개선하고 삶의 질적 향상을 추구하는 자원봉사자 역시 보편적인 인간으로 일정한 조직사회에서 활동하다 보면 여러 유형의 갈등
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자원봉사활동 관리조정론」. 학문사
이성록. 1998.「자원봉사 활동」. 학문사
이팔환백남덕 공저. 2003.「자원봉사론」. 형설출판사 1. 자원봉사 조직의 갈등 원인
2. 자원봉사활동 시 갈등의 실태와 갈등관리
3. 갈등해결의 기본 전략
4
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적의식의 결여
조직유효성
낮 음
높 음
낮 음
(출처 : GIBSON, J. L. J. M. Ivancevich. ＆ J. H. Donnelly, Jr. 1988. p. 308.)
3. 자원봉사 조직 내의 갈등 종류(도노반 ＆ 잭슨, 1991)
1) 외부 갈등 종류
조직내 가치와 목적이 현 정치적제도적 양상과 상충시 발생
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갈등 분석
3. 효과적인 갈등관리를 위한 전략 및 방안 소개
3.1 커뮤니케이션 개선을 통한 갈등 예방 및 해소
3.2 리더십 및 관리자 역할의 중요성
3.3 협력과 타협을 통한 상호 이익 창출 방법
4. 중재와 조정을 활용한 갈등 해결 방법 소개
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갈등원인과 해결방법에 대한 체계적인 분석은 향후 자원봉사자의 갈등관리방안을 모색하여 자원봉사활동을 중단시키거나 만족도가 떨어지는 것을 막을 수 있기 때문이다.
참고문헌
김상해(2000). 자원봉사의 관리전략과 실제. 학문사.
박태영
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조직들 간의 긴밀한 연계를 통한 통합적 접근이 필요하겠다.
참고문헌
이영준. 1996. 1998. 청소년 약물남용에 대한 대책, 한양대학교 대학원, 석사학위논문.
이윤로. 1997. 1996. 청소년 약물남용의 원인과 치료. 서울. 문음사.
장혜수. 2000. 청소년
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원인
3. 가출청소년의 특징
Ⅲ. 가출 청소년에 대한 복지서비스 현황 및 문제점
1. 가출 청소년 복지서비스 현황
2. 가출 청소년 복지서비스의 문제점
Ⅳ. 가출 청소년을 위한 복지서비스
1. 가출 예방서비스
2. 가출 청소년에 대한 위
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자원봉사자 현황
제4장 강서구 주민자치센터의 문제점
제1절 주민자치센터의 정체성 미흡
제2절 주민자치위원회의 주민 대표성과 자주성 부족
제3절 프로그램의 획일성과 주민 자치적 프로그램 부족
제4절 자체 자원 운영을 위한
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자원봉사 체제는 자원봉사자 관리 및 교육, 자원봉사자 D/B구축 등은 민간 주도로 추진되며, 행정은 이에 대한 지원을 담당하는 등 역할이 분리된 실정이다. 그러나 지역사회 센터 및 기관단체간 정보공유와 조정 및 연대를 통한 문제해결 등
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조직론」. 대영문화사
이원장. (2004).「현대조직의 이해」. 호남대학교 출판부
이창원. (2005).「사회복지 정책론」. 양서원
최성재. (2006). 「사회복지 행정론」. 나남
2. 학위논문
강천동. (2004).「사회복지 전달체계의 개선방안-고령군을 중심으
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자원 등)에도 불구하고 이를 극복하여 주어진 일을 성공적으로 마친 경험이 있다면 그 극복과정과 이를 가능하게 한 것이 무엇이었는지 서술해주시기 바랍니다. * [700자 이내]
[조직이해능력] 공단의 인재상(보훈, 봉사, 전문, 화합) 중 자신
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봉사활동 또는 연수 등 경험
4. 지원동기 및 포부
IV. 한국법무보호복지공단 사회복지사 자기소개서 (4)
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 갈등관계 해결한 경험
4. 지원동기 및 포부
V. 인천장애인권익옹호기관 사회복지사 자기소개서 (5)
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못했던 어려운 상황을 극복하고 책임감 있게 끝까지 수행하여 성공적으로 완수하였던 경험을 기술해 주십시오
4. 자신보다 팀(조직)을 위하여 자신의 가치관과 원칙을 지킨 경험에 대해 기술해 주십시오
5. 면접 예상 질문 및 답변
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조직간의 갈등발생시 본인은 어떻게 해결하시겠습니까?
28 지원한 직무 이외에 다른 직무로 배치된다면 어떻게 할 건가?
29 주변 친구들로부터 어떤 평가를 받고 있다고 생각하나?
30 자원봉사 하면서 팀장을 했다고 되어있는데 조직의 팀장
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원인과 해결책 등을 구체적으로 기술해 주십시오.
4. [의사소통능력] 다른 사람에게 의사전달을 하기 위해 본인이 가지고 있는 효과적인 방법을 경험을 바탕으로 기술하여 주시기 바랍니다.
5. [자원관리능력] 본인의 경험 중 마감기한이
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