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전자거래진흥원, “국내 e-비즈니스 현황과 전망에 대한 조사”, 2003
한국전자거래진흥원, “글로벌 B2B워킹그룹”, 2003
한국통산정보학회, LORTA 용역보고서 “실크로드21 평가 및 발전전략”, 2003. 6
<해외문헌>
Computer Industry Almanac Inc, 2005.
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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Brand 개성
3. Brand 선호도
4. Brand 구매의도
5. Brand 충성도
6. Brand 평가
제 3 절 Brand Promise
1. 차별화
2. 우수한 가치
3. Brand 약속
제 4 절 Brand Blueprint
1. Slogan의 설정
2. Positioning
제 5 절 Brand Culturalization
제 6 절 Brand Advantage
제 6 장 결 론
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해외시장 다변화를 추진하였다. 경기 변동에 대한 대처, 국내경기 침체 타개 등으로 적극적으로 해외시장을 개척해서 시장점유율을 확대시켰다.
■자사 상표 수출 성공 요인
첫째, 상표를 고객에게 침투하기 위한 중요한 수단으로 인식하고
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1. 조직 구성 9
2. 분석 9
3. 설계 10
4. 구축 12
5. 구현 13
6. 프로토타이핑(Prototyping) 13
7. 데이터변환(Data Conversion) 13
8. 시스템 평가 13
Ⅵ. ERP(전사적자원관리)의 도입 14
Ⅶ. 향후 ERP(전사적자원관리)의 전망 15
Ⅷ. 결론 18
참고문헌 18
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