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사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,
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사례별 정보서비스들은 비교적 그 특징적 요소를 나름대로 지니고 있는 경우에 해당된다고 하겠지만, 이 또한 정보이용자가 오랜 동안의 시행착오 끝에 발견할 수 있었던 결과이며, 여전히 종합부동산정보서비스를 표방하고 있다.
또 다른
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