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문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있는 목표와 비전, 세부계획
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- 직종구분 전문사무직
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. 아동청소년학의 이모저모 181
나. 아동청소년학의 학문특성 182
다. 세부관련학과 182
라. 학과개요 183
마. 관련직업 183
바. 관련자격 183
? 논술주제와 자주출제 되는 논술키워드 183
? 입학시험을 위한 면접복장의 준비와 점검 191
? 연구와
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- 직종구분 기타
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경영사례1, 시그마인사이트, 2003
- 제임스 콜린스, 성공하는 기업들의 8가지 습관, 김영사, 1996
- 최승노, 30대 기업집단, 한국경제연구원, 1997
- CJ그룹 홈페이지 www.CJ.net
- CJ(주), CJ for better life : imagine : 50th anniversary, 2007
- CJ 주식회사 고유의 지식
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경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객
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