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재단
KRA는 농어촌자녀 장학사업 및 농어촌 복지증진 사업의 전문적인 수행을 위해 KRA와 함께하는 농촌희망재단을 농림부와 공동으로 설립하고 매년 특별적립금의 일부를 재단에 출연하고 있으며, 어려움에 처해있는 농촌에게 꿈과 희망을
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고객의 소리(VOC), 서비스 평가, 전화응대 등을 기준으로 삼아 부서별로 점수를 매겨 반기마다 1개부서 선발하여 300만원을 포상금으로 지급한다.
친절왕은 반기별로 6명 내외로 선발하여 포상금 30만원 수여한다.
고객감동 실천 주인공은 수시
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재단이 잘못되어 입을 때 불편했던 것이라면서 입고 싶은 바지를 이야기하면 신제품으로 보내 주겠다고 했다. 며칠 후 새면바지를 받은 것은 물론이다. 하마터면 쓰레기통으로 버려질 뻔했던 7년 전의 바지에 대해 책임감을 느낀 그 의류 업
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Dessert. 혁신 자가진단체크
우리기관 ‘혁신 성적’은? APPETIZER. 책을 내며
-프롤로그
COURES1. 고객감동경영
COURES2. 반부패, 윤리경영
COURES3. 효율책임경영
COURES4. 성과중심경영
COURES5. 혁신인프라
DESSERT. 혁신 자가진단 체크
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고객감동 극대화, 투명경영이라는 경영이념을 바탕으로 법과 윤리를 준수하며 사회적 책임을 다하고 윤리 행동강령을 제정하고 그 실천을 다집합니다.
2) 직원 윤리 기본 지침
01. 법규준수
- 우리는 복지관과 사회의 규정을 준수합니다.
02. 품
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