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개념
2. 서비스의 정의
3. 서비스의 특성
4. 고객만족과 서비스
4-1. 고객만족의 의미
4-2. 진정한 고객만족을 위한 길
II.본 론
-고객만족을 위한 서비스 차별화 전략
1. 8가지 고객만족을 위한 서비스 차별화 전략
2. 웅진코웨이의 차별화
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핵심 리더십 역량
3. 역량 이론의 적용 사례
리더십 행동 이론
1. 행동 이론의 기본 개념
2. 주요 행동 유형
3. 행동 이론의 비판과 발전
상황 이론
1. 상황 이론의 개요
2. 상황적 요인의 영향
3. 상황 이론의 실제 적용
결론
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전략의 수렴화 현상
3) 블루 오션 전략의 본질
4) 절대가치를 추구하라
5) Input 관리에 매진하라
6) 트렌드와의 적합성을 높여라
7) Fast Follower에서 벗어나자.
4. 블루오션 창출을 위해서는 고객 중시와 창의성 중시 경영
1)
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사례 및 시사점을 중심으로. 교육부
홍정순(2015). 진정성 구성개념 탐색에 관한 질적 연구. 인간연구, 30, 109-141. Ⅰ. 서론
II. 이론적 고찰
1. 4차 산업혁명
2. 진로교육
Ⅲ. 4차 산업혁명시대 직업 세계의 변화와 전망
Ⅳ. 진로교육의
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개념을 적극적으로 연구하고 정착시켜 목표고객을 세분화하여 접근할 필요가 있다. 1. CRM의 정의
2. CRM의 4대 전략
3. 보험사 및 신용카드사 CRM 경영전략
4. CRM의 목적 및 기대효과
5. CRM의 성공사례<교보생명, 삼성생명>
6. SCM 성
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사례를 마케팅 분석 절차에 따라 펼쳐보고, 브랜드 전략에 초점을 맞춰서 특히 현재의 HITE 브랜드 포트폴리오와 전략을 분석해 봄으로써 발표준비를 마무리 하였다. HITE 는 기업차원에서 마케팅전략과 성공 과정을 일반인에게 공개하는 시스
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개념
2. 변혁적 리더십의 구성요소
3. 변혁적 리더십의 특징
4. 변혁적 리더십 vs 카리스마 리더십 비교분석
5. 변혁적 리더십의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
6. 저명인사들의 변혁적 리더십 사례
(1) 스티브잡스
(2) 거스히딩크
(3) 유방
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대상
4. 글로벌 기업의 인적자원관리 사례
1) 도요다의 글로벌 인재육성
2) Motorola China의 HR 현지화
3) Molex사의 글로벌 기업 문화 구축
4) GE의 글로벌 HR 전략
5) 삼성의 국제경영인 양성프로그램
5. 종합적인 결론
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사례가 되었다. BBQ의 성공요인을 더욱 발전시키고 현실에 안주하지 않고 새로운 전략을 꾸준히 연구한다면 BBQ는 진정한 글로벌 프랜차이즈 브랜드로 성장할 수 있을 것이다. I. 서 론
1. BBQ 소개
(1) 브랜드 컨셉
(2) 연혁
(3) 경쟁력
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경영의 사례 LG 전자>
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