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인적자원관리의 새로운 패러다임을 형성한다.
*E-HRM의 발전
-초기단계
-웹 활용단계
-포탈단계
*E-HRM의 도입효과
-인사기능 개선을 통한 비용절감
-종업원에 대한 서비스 개선을 통한 종업원 만족도 재고
-인적자원관리의 전략기능 강화
-기업
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시스템을 구축하면서 발생하는 업무의 변화와 이에 따른 인력의 관리는 경쟁우위의 지속성을 위해서 대단히 중요하다.
흔히 정보시스템을 구축하면서 비용절감이라는 효과에 치중함으로써 생기는 인적자원과의 갈등은 단기적으로는 시스
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전략적 활용
1. 기업의 활용사례
1) 기업의 상황
2) 도입배경 및 절차
3) CRM 활용 및 도입 후 성과
2. 다른 경영기법과의 연계
1) 조직관리 측면
2) 인적자원관리 측면
3) 운영관리 측면
3. CRM의 기대효과와 전략적 활용
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관리 능력
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http://www.ceoreport.co.kr/board/upload/s2004-01-20.pdf Ⅰ. 글로벌기업의 조직구조와 인적자원관리
1. 글로벌기업의 조직구조
2. 본사와 자회사간의 통합과 조정메커니즘
3. 글로벌기업의 인적자원관리
Ⅱ. ABB의 조직구조 사례
1. ABB
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관리 능력
: http://www.ceoreport.co.kr/board/upload/s2004-01-20.pdf Ⅰ. 글로벌기업의 조직구조와 인적자원관리
1. 글로벌기업의 조직구조
2. 본사와 자회사간의 통합과 조정메커니즘
3. 글로벌기업의 인적자원관리
Ⅱ. ABB의 조직구조 사례
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인적자원관리의 변화
Ⅳ 한국기업의 지식경영과 지식관리 시스템 구축
1. 지식경영 및 지식관리 시스템의 개황
2. 지식경영과 지식관리 시스템의 연동
3. 한국기업의 지식경영 도입 현황 및 지식관리 시스템 구축 효과
4. 한국 기
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전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15
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관리 (형설 출판) - 윤재홍 저 (2004.02.25)
* 두산 백과사전
* 변화경영연구소 - 구본영 연구원 칼럼 (2008.09.14)
* 월간조선 전략기획실 - 김민구 인턴기자 (2007.03.22)
* 오토데일리 - 이상원 기자 (2007.07.26)
* 싱글 PPM 추진본부(품질혁신) - 진성학 (2008.07
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전략”, 연세대학교 보건대학 원 석사학위 논문, 1994.
25. 김승용, “우리나라 항공사의 고객만족경영에 관한 연구”, 부산대학교 경영대 학원 석사학위 논문, 1994.
26. 김형식, “조직내 효율적 인적자원계획에 관한 이론적 고찰“, 성균관대학
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시스템의 도입전략....................................30
3. ERP 도입의 효과..........................................31
Ⅵ. 결론.......................................................59
<참고 자료>
<<표 목차>>
[표 2-1. ERP 시스템의 배경].....................
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경영/전략 HR)
수시로 HRD특강을 듣고 HRD교육니즈 및 과제를 분석하여 인적자원관리에 기여하겠습니다...(이하생략)
(IT)
IT현장실습과 IT해외연수를 통해서 IT프로젝트를 수행하고 연구하겠습니다. 또한...(이하생략)
(AM)
회계정보시스템을
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관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의 예
이 모형에는 위의 그림과 같이 BSC의 네 가지 관점 외에 인적자원 초점이 포함되어 있다.
스칸디아의 성과지표
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전략을 통한 숭실대학교의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다.
[ 비전 ]
[ 인재상 ]
[ 지원분야 예상 면접 기출문제 ]
숭실대학교
교직원
1. 숭실대학교 지원동기
2. 직장생활에 대한 희망사항 및 계획
3. 최근 뉴스에서 보도되고 있는 사건
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경영환경이 갈수록 악화되고 있습니다. 이러한 환경에서 한정된 보증재원을 가진 대구신용보증재단의 역할은 무엇이며, 그 역할을 효과적이고 지속가능하게 수행하기 위한 대구신용보증재단의 경영전략 추진방향에 대해서 본인의 생각을
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전략 도입
행정업무의 효율성 진단을 위한 구체적인 도구로서 행정업무 진단 매뉴얼 구축
② 효율적 행정업무 구현은 개인의 노력보다는 조직의 통합적 의지 필요
인적자원 관리부문은 조직간 협의와 상부 건의를 통해 업무 추진
③ 소통중
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