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품질경영(TQM)에 관한 연구, 병원경영학회지, 2003.
홍성식, 환경특성 및 기업규모에 따른 TQM실행요인과 성과와의 관련성, 경북대학교 박사학위논문, 1998.
한국생산관리 학회지, 제15권, 2호, 2004. 1. TQM(전사적 품질관리)이란?
2. TQM의 발전과
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관리되었다.
전체적으로, TQM은 조직을 관리하기 위한 혁명적인 방법이다. 왜냐하면 시스템 접근, 장시간의 전망, 근로자 사이의 문화 변화, 그리고 우수성을 위한 끝없는 탐색 등을 TQM은 강조하기 때문이다.
●전사적 품질관리(Total Quality Manage
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품질경영 활동의 중요도 분석을 실시하였다.
여기에서는 신제품 개발 및 기술력과 환경 및 안전관리 등 10개의 요소들이 중요요인으로 고려되어 있다.
TQM의 성공요인과 성과관계를 실증분석하기 위한 대부분의 선행연구들에서는 TQM의 성과에
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TQM(전사적 품질경영) 등 전통적 품질관리 기법과는 큰 차이가 있다.
과거 품질관리 기법이 대량생산 시대에 부합하는 생산자 위주의 제조 중심의 관리기법 이였다며 6시그마는 모든 프로세스에 적용 할 수 있는 정보화 사회에 알맞은 21세기
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관리의 사이클을 돌린다
1) 제품과 작품의 차이
2) 관리의 사이클
Ⅳ. 전사적 품질경영(TQM)
1. TQM의 정의
2. TQM의 적용절차
1) 문제의 인식 및 TQM 도입을 위한 준비
2) TQM의 기본목표 설정 및 경영자의 열의
3)
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