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구매 과정
(5) 구매 후 평가 과정 (대응·감소화 방안 모색)
4. 사회적 마케팅의 개념
(Societal marketing concept)
(1) 정의
(2) 사회적 마케팅 기업 사례
5. 소비자 행동에 영향을 미치는 주요 요인
(1) 문화적 요인
(2) 사회적 요인
(3) 개인적 요
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관광객욕구의 유형
1) 기본적 욕구
2) 표현적 욕구
3) 잠재적 욕구
Ⅱ. 관광객욕구발생
1. 관광객욕구의 발생시점과 원천
1) 구매 전 단계
2) 구매단계
3) 사용단계
4) 처분단계
2. 관광객욕구의 발생원천
1) Why
2) When
3) Where
4) How
3. 관
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방법
1. 직관적 방법
2. 경험에 의한 방법
3. 시행착오방법
4. 가격인하방법
5. 고가격책정방법
6. 경쟁적 방법
Ⅳ 전략적/전술적 가격결정방법
Ⅴ신제품의 가격결정전략
Ⅵ. 식당가격결정
Ⅶ. 숙박요금결정
Ⅷ. 할인가격 결정
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의사결정
제3절 무계획적 구매행동
제4절 저관여 소비자 행동의 세 가지 이론
1. Krugman의 수동적 학습이론
2. 수동적 행동의 소비자 행동에 대한 시사점
3. sherif의 사회적 판단이론
제5절 저관여 의사결정의 사회지향적 시사점
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구매과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 대안평가(인지부조화)
Ⅱ. 정보처리과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 기억
Ⅲ. 의사결정 요인
1. 개인적 영
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개인 내적요소와 더불어 소비자 구매의도에 큰 영향을 미치는 사회·환경적 요소에 관해 문화, 사회계층, 준거집단, 가족을 중심으로 알아보았다. 소비자의 구매행동은
개인적인 문제이지만 그 소비자는 개인적인 존재일 뿐만 아니라 사회와
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관광정보시스템 구축에 있어서 가장 중요한 것이 DB구축이 얼마나 잘 되어 있는가이다. 이는 소비자를 유인하여 판매에 이르게 하는 기본조건으로서 편리한 실시간 예약 및 여행에 대한 불안감을 해소시켜 줄 수 있는 다양한 정보 제공이 이
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개인의 구매의사결정과정
1. 문제인식
2. 정보탐색
1) 정보탐색 정도에 따른 문제해결방식
· 제한적 문제해결방식
· 포괄적 문제해결방식
· 일상적인 문제해결방식
Ⅲ. 대안평가
Ⅳ. 구매
1. 주변인의 태도
2. 예상되는 상황
3. 예
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관광지를 선택할 확률이 높다. 따라서 해외에 있는 스키장이 있는 관광지를 가기 위해서는 항공권을 구매하고 호텔을 예약하며 스키장에서 스키장비를 대여하거나 식음료 등을 구매하게 되는데, 이는 스키장에 체재하는 기간 내에 관광활동
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개인의 여행구매행동에 영향을 미친다.
개인이 관광의사결정을 하였을 경우, 그 다음에는 관광목적지, 여행 시기 그리고 이용교통수단을 선택하여야 한다. 관광시스템의 두 번째 구성요소는 이러한 선택의 문제에 대하여 설명하고 분석하고
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