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소비자보호 선언에 대한 고찰, 소비자문제연구 22호, 1999
강성진 - 전자상거래 소비자보호지침에 관한 연구, 산업자원부, 1999
김기옥·유현정 - 전자상거래에서의 소비자만족도 척도개발. 한국소비자학회, 추계학술대회, 1999
박현주 - 인터넷 상
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소비자들이 인터넷을 통해 전자상거래에 손쉽게 접근할 수 있어야 하고, 상품의 내용 및 거래조건 등에 관한 정보가 체계적이며, 제도적으로 소비자에게 충분히 제공되어야 하며, 전자상거래 관련 피해는 신속하고 효율적으로 구제되어야 한
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전자상거래 기본을 알아야 성공한다, 대청미디어
이동훈, 전자상거래와 E 비즈니스의 이해, 한빛미디어
인터넷 쇼핑몰 사례분석을 통한 전자상거래 유통구조의 변화 방향에 대한 연구
최경진(1998), 전자상거래와 법, 현실과 미래 Ⅰ. 서론
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전자상거래 사이버소비자 피해유형과 사례” http://www.wwwcap.or.kr
3. 정 완 “인터넷사기의 유형과 방지대책”(2001.4) http://www.wan.pe.kr
4. 대한상공회의소 IT화콜센터 IT전문가 상담실(박판열) http://www.it114.or.kr
5. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 통계
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전자상거래 사이버소비자 피해유형과 사례” http://www.wwwcap.or.kr
3. 정 완 “인터넷사기의 유형과 방지대책”(2001.4) http://www.wan.pe.kr
4. 대한상공회의소 IT화콜센터 IT전문가 상담실(박판열) http://www.it114.or.kr
5. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 통계
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전자상거래 사업자의 허위·과장 광고 및 사기·기만 적 거래행위에 대한 상시 모니터링 체계를 구축하여 운영할 필요가 있음.
둘째, 업계의 자율 규제 장려
- 전자상거래에 대한 소비자의 신뢰 제고를 위해서는 업계의 자율 규제적 노력이 무
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인터넷 쇼핑몰의 단점 및 장점을 알아보았으며, 구체적인 사례를 통해 법적인 규제 없이는, 앞으로 이러한 피해사례가 계속 늘어날 것이므로 강력한 처벌규정을 마련해야 한다고 생각해 보았다.
Ⅳ. 참고문헌
◎ 사이버 쇼핑몰 구조개선 대책
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인터넷 쇼핑몰의 분류
Ⅶ. 인터넷 쇼핑몰의 이용과정
Ⅷ. 전자상거래의 장단점
Ⅸ. 인터넷 쇼핑몰의 고객, 경쟁구조, 능력
Ⅹ. Wells Fargo 사례
1. 개요
2. 시장
3. 성공요인
1) 새로운 서비스
2) 일대일(one-to-one)마케팅
4. 소비자
5. 효
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쇼핑몰 등장과 시장동향 및 전망
1. IT기술도입에 따른 유통산업의 변화
2. 사이버쇼핑몰 시장 동향
3. 평가 및 전망
Ⅱ. 사이버쇼핑몰 구조개선의 필요성과 추진방향
Ⅲ. 구조개선 세부대책
<참고1> 사이버쇼핑몰 범위와 주요업체
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인터넷 기업과 비(非)인터넷 기업의 차이는 급속도로 사라지고 있다'`인터넷은 직업을 바꾼다
5) 인터넷 쇼핑몰 실패요인
1> 구입할 상품을 직접 확인하고 구입하려는 의식구조 등은 소비자의 전자상거래를 통한 구매동기를 줄인다.
2> 물
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