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내역서 공개)
③ HAPPY 서비스(One stop 민원처리 해피콜, 계양증서, 조회기 AS 제공)
④ 표준요금제(신뢰성 있는 표준 요금제 실시)
⑤ 골든클레스 서비스 제공(고객만을 위한 거래내역 조회, 인터넷, SMS)
⑥ 주기적 방문관리(관리직원의 정기적 방
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as Addiction. New York: Paulist Press, 1989.
정기 간행물
김상백. “성중독에 대한 이해와 치료” 「신학논문」 , 3집, 침례신학대학교 (1999), 159-83.
Oates, Wayne E. “A Bible Perspective on Addiction.” Review and Expositor, 91 (1994), 71-75
Yarhouse, Mark A. “Addiction, Abuse, and
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as a Local Process>>, London: Routledge. 1. 실업과 신빈곤
1) 신빈곤의 등장배경
2) 신빈곤의 주요 특징
3) 신빈곤과 구빈곤의 구체적 차이점
4) 신빈곤과 중.고령실업 문제의 특성
2. 신자유주의와 구조조정
1) 지구화와 신자유주의
2) 한국
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실시
- 카드사와 제휴 구입 잠재 고객 대상 DM 실시
4) AS 전담 서비스 맨 (서비스맨 실명제)을 지정 관리로 AS의 강화/차별화 및 고객 만족 강화
- 정기 해피 콜 실시, 멤버스 Magazine 운영
5) 주문생산형 모델 도입/ 맞춤예약 판매 실시 (
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정기적으로 이루어지고 있다
⑶ 교사 재교육 계획이 구체적으로 수립되어 있고, 보수교육과 자체교육을 정기적으로 실시하고 있다.
⑵ 보수교육과 자체교육 중 한 가지만 실시되고 있다.
⑴ 보수교육에 자유롭게 참여하기 어렵고 자체 교
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