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사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창
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조직 관리 이론
1)전문적 관료조직
2)품질 경영과 QC, Z 이론
3)TQM(Total Quality Management, 총괄품질관리)
4)BPR(Business Process Reengineering, 비즈니스과정재설계)
5)학습 조직(learning organization)
6)신공공관리론과 신공공서비스
7. 사회복지조직의 이해
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조직의 개념
2 사회복지행정조직의 환경적 제약 요인
1) 내부 환경적 제약 요인
(1) 업무의 전문적 분업화
(2) 조직 목표에 대한 합의
(3) 서비스 대상의 가변성
(4) 조직의 효율성 제고
2) 외부 환경적 제약 요인
(1) 행정적 요인
(2) 정치
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조직 내부에 있기보다는 외부에 있다고 믿어지기 때문 사회복지 조직 이론
1. 합리-합법적 모델
1) 관료제 이론
2) 과학적 관리론
3) 행정적 관리론
2. 인간관계론
3. 개연성 이론
4. 정치경제 이론
5. 제도 이론
6. 마르크스주의와 비판
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행동노선에 관한 합리적인 과정이라고 하였다. 1. 기획의 개념
2, 프로그램 기획의 개념
3, 기획의 속성
4, 사회복지조직과 프로그램
5, 효율성과 효과성에 대한 책임
6, 과학적 프로그램 설계의 중요성
7. 의사결정과 우선순위
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