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고객관리
5) 지속적 변화
6) BM 보호장치
Ⅶ. 기업 EC(전자상거래)의 선결요건
1. 상거래의 유형과 특징 분석
2. 전략상품의 개발
3. 구축전략 요소와 주요 항목
4. 보안과 안전성 확보
Ⅷ. 기업 EC(전자상거래)의 기대효과
1. 기업(공급자)
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전략
1) 차별적 전략
2) 판매촉진 전략
3) 고객과의 의사소통
4) 고객관리
6. 경쟁업체와의 비교 - www.waawaa.com
Ⅲ. 결 론
1. 옥션의 전망과 목표방향
2. 내가 생각하는 옥션의 개선안
Ⅳ. 참고 자료
1. 참고 문헌
2. 참고 인터넷 사이트
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분석과 마케팅전략
1) 4C 분석
① 고객 분석
② 채널 분석
③ 경쟁자 분석
□ 홈&쇼핑
□ CJ오쇼핑
□ GS홈쇼핑
④ 자사 분석
2) 마케팅믹스 4P전략분석
① 제품전략
② 유통전략
③ 가격전략
④ 프로모션전략
3. 나의의견 1. 들어가며
2. 롯데
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쇼핑몰과 고객 데이터를 바탕으로 한 연관 사업도 흑자전환에 큰 기여를 했다는 평가를 받고 있다.
OK Cashbag은 다양한 제휴사와 제품을 바탕으로 5000점 이상이면 현금 사용이 가능하고 50,000점 이상이 현금으로 돌려받는 서비스를 제공, 마일리
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고객관리이다. 고객은 혁신적 아이디어를 제공하는 귀중한 원천이다. 이 같은 사실은 세계시장에서 승리자들이 늘 마음에 다지는 신조다. 특히 세계 속의 고객들이 전해주는 여러 가지 정보는 세계시장 공략에 있어 없어서는 안 될 귀중한 자
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광고정보센터 (http://lib.adic.co.kr)
뷰티넷 사이트 (
www.beautynet.co.kr
) 1.환경
2.STP분석(마케팅 전략)
- 세그멘테이션
- 타겟
- 프로덕트 포지셔닝
3.4p's
- place, price, promotion, product
4. 판매후 고객관리
5. 미샤의 성공근거
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고객의 다양한 니즈를 하나의 카드로 통합한 상품으로 평가받고 있다.
이 카드는 전국 41개의 TGIF 매장에서 상시 20% 현장할인이 가능하며, 인터넷 쇼핑몰 인터파크에서 2~3개월 상시 무이자 할부와 함께 상품별로 최고 4~6개월 무이자 할부 서비
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분석
2. 쿠팡의 성공요인
3. 소셜커머스 개념
4. 쿠팡 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
5. 쿠팡 STP분석
(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 목표타겟선정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)
6. 쿠
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고객 정보도 ERP의 데이터베이스에 의해 처리되면 고객만족도 역시 향상된다. 즉, 고객의 주문자료는 디지털 자료로 처리되므로 재사용이 가능하기 때문에 고객별로 자사에 기여한 공헌이익을 분석해서, 일대일 맞춤형 고객관리가 가능한 것
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에도 주력해야할 것이다. Ⅰ. 들어가는 말
- 기업선정배경
Ⅱ. 본 론
- 소비자의사결정과정별 전략분석
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매결정
5. 판매 후 고객관리
Ⅲ. 맺음말
- 문제점 및 전략제시
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