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고객의 충성도 증진을 촉진할 수 있도록 과학적인 분석 틀을 개발하고 기업의 이윤을 극대화한다는 전략
- 특히 고객정보 통합관리는 백화점 부문 뿐 아니라 할인점 이마트, 온라인쇼핑몰인 신세계닷컴 등을 포함해 전사적인 차원에서 실시
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분석 및 전망", 정보통신정책 연구원, KISDI 이슈리포트, 2004
패션채널 기사, http://www.fashionchannel.co.kr/main/bbsnew.php?table=papernews&query=view&uid=2734
임영균, 안광호, 김상용, 「고객지향적 유통관리」, 학현사, 2010
인터넷 사이트
개인 홈페이지 http://blo
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고객의 충성도 증진을 촉진할 수 있도록 과학적인 분석 틀을 개발하고 기업의 이윤을 극대화한다 는 전략
- 특히 고객정보 통합관리는 백화점 부문 뿐 아니라 할인점 이마트, 온라인쇼핑몰인 신세계닷컴 등을 포함해 전사적인 차원에서 실시
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고객관계란 무엇인가?
5. 고객관계관리(CRM)의 영역과 종류
1) 기업 전방조직(front-office)
2) 후방조직(back-office)
3) 고객접점
(1) 전략 기반의 고객관계관리(CRM)
(2) 데이터베이스 기반의 고객관계관리(CRM)
(3) 분석 기반의 고객관계관리(CR
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. 학교급식관리기술 지원체제(지원체계)
Ⅷ. 사이버가정학습 지원체제(지원체계)
1. 추진 목적
2. 추진 근거
3. 추진 방향
4. 주요 추진 내용
1) 사이버가정 교사 조직?운영
2) 콘텐츠 개발
3) 사이버가정학습 관리 시스템 구축
참고문헌
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쇼핑몰 특징에 관한 연구
4. 성별차이에 대한 이론적 논의
Ⅲ. 연구방법
1. 자료수집 방법 및 분석방법
2. 주요 변수의 측정
Ⅳ. 결과 및 논의
1. 성별에 따른 인터넷 쇼핑몰 감정(연구문제 1)
1) 성별에 의한 집단 분류
2) 인터넷 쇼핑몰
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분석을 통한 알리바바의 발전방안에 관한 연구 = A Study on the Development Plan of Alibaba through Comparative Analysis with Amazon. 동완형. 학위논문(석사) 청주대학교 대학원. 2018
(현대) 생산·운영관리 = Production & operations management. 이상범 , 류춘호. 명경사. 201
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1. G마켓의 문제점
2. 해외사례로부터 도출할 수 있는 G마켓의 개선점
2-1.다양한 아이템과 세분화된 시장
2-2. 고객 중심 문화
2-3. 안전 거래를 통한 신뢰 확보
2-4. 브랜드 호의도 향상
3. G마켓의 향후 과제
나오며
참고문헌
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쇼핑몰 창업을 위한 웹디자인, MJ미디어
◇ 채경민(2005), 쌩쌩 쇼핑몰 창업노하우, 교학사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 프로그램
Ⅲ. 쇼핑몰창업(인터넷창업)의 현황
1. 국내 인터넷 사용자의 특성 분석
1) 국내 인터넷 사용
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쇼핑몰의 전반적인 상황분석
II. 본론1 : 이색쇼핑몰 ‘One a day’쇼핑몰 분석하기
1) 쇼핑몰의 특징
2) 남과 다른 마케팅
3) 쇼핑의 즐거움, 각종 이벤트와 서비스
III. 본론2: 느낀점, 장점과 단점, 마무리
IV. 결론 : 변화의 필요성 그리고
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