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저가항공사의
성공 * 실패 스토리
문제 제기
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❶ 왜 저가항공사가 늘어나고 있는가?
외국화 추세
재정적 부담
❷ 저가 항공사의 변화
≪ 그 래 프 ≫
저 비용 저
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기존 대한항공, 아시아나항공과 같은 항공사들에 비해 저렴한 항공권을 판매하였다
그리고 제주항공은 기체안정성과 경제적 절감효과라는 큰 장점을 지닌 기체를 운용함으로써 타 항공사 대비 70~80% 수준의 저렴한 가격정책을 선보여 서울~
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통해 국내 뿐 아니라 국경의 제약을 받지 않고 해외로 뻗어나갔다. 실제로 \'이민호 SNS 무비캠페인\'이 끝난 후 다양한 아시아 국가의 많은 사람들이 제주항공을 팔로우하기 시작했다. 또한 송중기가 나온 영상의 경우 중화권 국가에서 950만에
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편수를 늘려 지역경제에도 도움이 되는 항공사로써 자리매김하고 있다.
(3) Place
제주항공은 주로 인터파크 투어나 하나투어, 모두투어 등의 다양한 온라인 예약처를 통해 항공권을 판매하고 있다.
1) 어플 예약
제주항공 어플리케이션을 이용
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기내식에 비해 비교적 저렴한 컵라면 세트, 비빔밥 세트부터 시작해서 각종 음료, 과자류, 제주항공 로고가 들어간 기념품을 판매하고 있으며, 여성 승객들을 위한 생리대 또한 판매하고 있다.
이를 바탕으로 제주항공의 서비스전략을 정리하
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About 제주항공
애경그룹과 제주도의 합작 설립회사
2008년 국제선 취항 및 신기종 도입
안전관리 시스템 구축 및 저비용 경영
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향후 발전방향
인사교육
개인별 평가 시스템 구축(상사, 동료, 부하, 고객) => 인사 평가 실시
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제작을 지원하고 실력 있는 감독을 발굴하는 장을 마련하고 있으며, 우수한 작품은 기내 영화로 상영하고 있다.
3. 아시아나항공 평가
아시아나항공은 윤리경영을 바탕으로 동종업계 최고의 서비스를 실현하고 있다. 2012년 투명경영 대상이
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항공사의 입장에서 SIA와 관련하여 아직은 미흡한 수준이지만 잠재성이 강한 몇 가지를 한번 제시해 보고자 한다.
(1) 공항시설
SIA의 명성에는 싱가포르의 세계최고의 공항의 명성을 가진 창이 국제공항 기여 또한 빼놓을 수 없다. 『창이 공
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제노선을 확보해야 한다고 생각된다. 국제선 취항을 통해 국내선에 비하여 높은 마진율을 얻을 수 있다. 국제선 취항의 장점을 충분히 살리기 위해 제주항공은 철저한 사전 준비와 함께 경쟁 상황에 대비한 차별화 요소를 달성시켜야 할 것이
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기업소개
“안전하고 편리하게, 그리고 경제적인 비용으로
원하는 곳까지 모시겠습니다.”
3. 민관합작기업
애경 그룹과 제주 특별자치도의 공동 설립
연혁
2005년 1월 제주항공 창립
2006년 6월 운항증명(AOC)취득 서울-제주 국내선
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