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갈등이 무분별하게 방치되면 결국 업무 효율성 저하, 조직 분위기 악화, 심할 경우 인력 이탈까지 이어지는 악순환으로 번질 수 있다.
본 보고서에서는 두 가지 사례를 통해 직장 내 갈등이 실제로 어떻게 나타나며, 어떤 원인에서 비롯되는지
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조직 내에 문제가 점점 나타나게 된다.
참고문헌
1)김남수, 갈등원인과 직무태도에 있어서 조정체계의 조절효과에 관한 실증 연구, 박사 학위논문, 성균관대학교, 1993
2)김일현. 갈등관리스타일과 조직유효성, 박사학위논문, 경북대학교, 1996
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조직관리, 송운석
행정 조직 관리론, 유호룡 1. 갈등 이란?
2. 조직내 갈등발생원인
3. 조직내 갈등의 유형
4. 갈등관리의 중요성
5. 조직내 갈등으로 인한 결과 (장단점)
6. 갈등관리기법의 유형
7. 갈등관리 사례분석
“현대자
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갈등을 통해 갈등이 발생하였을 때 대처하는 방법을 배우고 이를 다룰 수 있게 됨으로써 조직구성원들의 조직몰입과 직무만족을 높일 수 있을 것으로 예상된다. 1. 서론
2. 본론
1) 갈등의 정의
2) 조직(직장) 내 갈등 사례
3) 갈등 원인
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조직내 집단간 갈등에 관한 연구」인하대학교 경영대학원 석사학위논문
유연이(2001)「노래부르기 집단활동프로그램이 중년여성의 우울증에 미치는 영향」성공회대학교 시민사회복지대학원 석사학위논문
이종익(1993)「병원 간호 관리학」
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