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유효성과 일관된 결과를 보여즈지 못한 점에 착안하여 허쉬와 브랜차드가 "상황적 리더십이론"을 발표함 과업을 수행하는 하급자들의 성숙도에 따라 과업과 관계행위의 비중을 조정하는 것이 필요 1.육아휴직과 아동복지와 어떤 관련이
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방법을 설명하시오.
46. 조직유효성(organizational effectiveness)에 관해 설명하시오.
47. 동기유발 이론 하나를 골라 그 내용을 설명하시오.
48. 유기적 조직구조와 기계적 조직구조를 비교 설명하시오.
49. 리더십 상황이론 중 하나를 골라 그
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평가의 내용이 아닌 것은? - 절대적 가치를... (X)
* 직무평가는 직무분석의 결과로 조직의 목적을 달성하기 위하여 구성된 각 직무의 상대적 가치를 체계적으로 결정하기위한 제도이다. (도서관경영론 구판/정동열 저, p.258)
<참고자료>
1.
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측정방법 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ6
8. 고객만족경영의 전략(방법)ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ8
9. 고객만족경영의 유의점 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ9
⊙ 고객관계관리(CRM)
1. 고객관계관리
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조직에 어떠한 영향을 미치는지 설명하시오.
1) 간호사의 이직에 미치는 요인
2) 이직이 조직에 미치는 영향
4. 끝으로 각자가 애용하는 특별한 스트레스 관리방법을 소개하고, 간호사의 이직을 줄이는 방안에 대해 논의하시오.
1)
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. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 조직개발의 개념
2. 조직개발의 발전
3. 조직개발의 핵심 구성요소
1) T-Group
2) 행동 연구
3) 참여 관리
4. 조직개발의 과정
5. 조직개발 기법
6. 조직개발의 측정
7. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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측정
Ⅲ. 대학도서관의 품질측정
1. 서비스 품질 개념의 타당성
2. 신뢰도 분석
3. 도서관서비스 품질 개념의 응용
Ⅳ. 공공서비스의 품질측정
Ⅴ. 서비스고객의 품질측정
1. 사전적 고객비용(예방, 평가 비용)
2. 사후적 고객비용(실패
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조직구조
3) 경영전략
4) 관리패턴
5) 네트워크
5. 건설 기업문화 유형
1) 기술형
2) 성장형
3) 전문형
4) 내실형
6. 건설 기업문화의 요인별 평가
1) 조직구조 측면
2) 경영전략 측면
3) 기업유형 측면
7. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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조직의 문화유형, 최고경영자의 리더십유형 및 행동성과에 관한 실증연구, 인사·조직연구
박동수·이휘영·정성한(1999), 조직행동, 경세원
송계충(1996), 조직행위론, 명경사
전상호·신용존(1995), 조직문화와 리더십의 적합성이 행동적 유효성
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조직행동, 서병인·정동섭, 삼영사, 2000
조직행동의 이해, 양창삼, 법문사, 1999
세계화시대의 기업문화, 이한검·노남섭, 형설출판사, 1996.
우리나라 기업문화에 관한 연구: 조직문화유형과 조직유효성의 관계를 중심으로(서울여자대학교, 이언
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