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커뮤니케이션 이론
연설,토론,집단토론,그레이프바인
빠른 속도와 피드백
메시지 왜곡
메모,편지,팩스,전자우편 등
분명하고 입증가능, 무한정 보관
시간 多, 피드백 메커니즘의 결여
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커뮤니케이션의 문제점(사례중심)
(1) 커뮤니케이션 단절로 생겨난 심각한 가족문제
(2) 가족 간의 대화단절로 인한 가정파괴 우려
(3) 가족과의 대화단절로 인한 청소년 가출
4) 가족커뮤니케이션의 개선방향
(1) 부부 간의 친
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조직이론과 관리 <삼영사> 조용복 2003
조직행동론 <민영사> 양창삼 1991 1. 조직문화의 기본 개념
1. 조직문화란 무엇인가?
2. 조직문화가 왜 중요한가?
2. 조직문화의 유형
1. 조직문화를 어떻게 아나?
2. 조직문화의 유형
3. 조직
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조직행위론강의. 서울: 법경사
- 이종화(1990). 커뮤니케이션과 조직관리론. 서울: 전예원 * 인간자원이론
Ⅰ. 맥그리거(D. McGregor)의 X, Y 이론
Ⅱ. 리커트(R. Likert)의 4가지 경영 시스템
1. 착취적이며 권위주의적 조직(시스템 I)
2. 박애
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커뮤니케이션의 기능
1) 생산기능
2) 유지기능
3) 개혁기능
3. 커뮤니케이션의 유형
1) 공식적인 커뮤니케이션
2) 비공식적인 커뮤니케이션
3) 일방향적 커뮤니케이션
4) 쌍방향적인 커뮤니케이션
4. 커뮤니케이션의 올
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