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특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소멸성
4. 변동성
Ⅳ. 서비스의 분류
1. 유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물에 대한 유형적 서비스
3) 사람의 정신에 대한 무형적 서비스
4) 무형자산에 대한 무형적 서비스
2. 고객
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특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율관리
5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ. 서비스공급관리
1. 서비스능력
2. 서비스능력의 구성요소
3. 서비스공급관리 전략
Ⅵ. 서비스 생산능력계획
1. 서비스능력의
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특성
5.2 회사의 장점과 개선해야 할 점
6.인재상에 맞는 직원으로서의 준비와 기여
6.1 인재상에 부합하기 위한 노력과 개발
6.2 최근 3년 이내의 능력 개발 사례
7.창의적인 문제 해결 경험
7.1 새로운 문제 해결을 위한 접근 방식
7.2 기존과
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특성과 직업인으로서의 자세를 연결시키는 것은 자기소개서의 좋은 장점입니다. 또한 사회봉사의 경력을 자연스레 표출할 수 있다면 더더욱 좋은 장점이 될 수 있습니다. 자기소개서에서는 직업인으로서의 또한 회사라는 단체활동에 적합한
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존 핵심사업에서 11조원, 신성장사업에서 5조원 등 총 16조원의 매출을 달성해 그룹 전체 26조원의 매출을 달성한다는 목표를 수립했다. 이와 함께 통신의 공공재 특성을 감안해 수익성 및 성장성과 함께 공적, 사회적 역할을 동시에 추구하며
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