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환경과 서비스전략의 기본개념
Ⅰ. 서비스기업의 경쟁환경
1. 진입장벽이 상대적으로 낮다.
2. 규모의 경제를 실현하기 어렵다.
3. 수요의 변동이 심하다.
4. 고객충성도의 확보가 관건이다.
5. 내부직원 만족이 특히 중요하다.
Ⅱ. 서
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- 등록일 2014.05.28
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법이 나쁘면 상대에게 나쁜 인상을 주게 된다. 예를 들어 'Is there any paid holiday during the first year?(첫해에도 유급휴가가 있습니까?)'라는 것을 'When can I take my paid holiday ?(유급휴가는 언제 받을 수 있습니까?)'라는 저돌적인 표현으로 물으면 이맛
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- 등록일 2003.03.23
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교육체계와 교수님들의 훌륭하신 지도아래 성실히 노력하여 여러 작품전에 출품, 입선하기도 하였습니다. 한편 대학 1학년 때는 대화의 폭을 넓히고 취미생활의 공동체생활을 하고 싶은 마음에서 문학 써클에 가입하였습니다. 직접 작품을
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- 등록일 2003.04.03
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환경에 적응하기 힘들었고 또 아무 어려움을 모르고 자란 저로서는 당시 처한 현실을 인정할 수 없어 많이 방황도 했습니다.
나쁜 친구들과 어울리기도 했지만 힘들게 가게를 꾸려나가고 게시는 어머니의 모습과 생전의 아버지가 강조하셨던
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- 등록일 2003.10.01
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중심의 예문
예문55) 재취업
예문56) 타전공 일반사무직
예문57) 한자어를 적절히 이용한 예문
예문58) 여성
예문59) 실업고+자격증
4) 면접준비
1. 면접시 예상 질문들
2. 면접 성공방법
3. 면접시 태도
4. 면접시 주의사항
5. 지
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- 등록일 2004.01.08
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