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주요정책과제에 대한 만족도를 체감만족도와 6가지 항목별 만족도로 구분하여 측정
<설문내용>
-조사결과는 평가보고회시 보고하고 종합평정시 반영
3) 민원행정서비스에 대한 만족도 조사
조사범위 : 46개 중앙행정기관의 민원
조사
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기관평가의 이론적 논고」한국행정학보 제37권 4호 2003
2. 김현구「중앙행정기관 주요정책과제평가의 분석적 논고」한국행정학보 제12권 4호 2003
3. 차의환「정책평가의 이론과 실제 : 기관평가제 접근모형과 전략」한울아카데미 2002
4. 이광희
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중앙행정기관
1) 중요정책과제평가
중앙행정기관의 중요정책과제평가는 경제(34), 통일외교안보(7), 일반행정(8), 사회문화(14) 등 4개 분야의 총 63개 과제를 대상으로 평가하였다.
경제: 지식경제강국실현을 위한 기틀 세부과제 1건(정보취약계
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중앙행정기관의 특정평가를 중심으로". 한양대 행정대학원, 2008.
남세현. "정부업무평가에 대한 올바른 이해". 국무조정실, 2007.
정부혁신지방분권위원회. "참여정부의 혁신과 분권". 2007
정부업무평가위원회. "참여정부 주요정책과제 평가 보
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평가관련 기관간 협의」조정기능을 강화하여 평가의 중복과 혼선을 방지하는 등 보다 신뢰성 있는 체계적인 평가제도 정착에 역점을 두기로 하였다.
2) 중앙행정기관 평가의 내용
중앙행정기관 평가는 주요정책과제 평가와 기관역량 평가,
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