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1. 중저가호텔의 활성화 방안
(1) 시설측면
1) 우수하고 독창적인 건축물 건설
- 호텔건축의 핵심요소는 쾌적, 편리, 위생, 안전, 능률이다. 숙박객이 안락함과 편리함을 느낄 수 있도록 계획되어야 하고 시설 면에서 위생적이고 안전하며 능
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중저가 호텔의 경쟁력 제고 방안
1) 질 높은 객실서비스 및 고객만족의 극대화 방안마련
2) 다양한 홍보 활동 및 브랜드 제휴 전략
3) 체인화 도입을 통한 전문 경영화
4) 건축양식의 효율적인 차별화 및 최소비용 건축의 활성화
5) 중저가호
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호텔경영론, 기문사, pp.48-51.
성기만(1999), 호텔경영과 계약, 서광문화사, pp.45-50.
여행비지니스(1998. 3), "Love Hotel을 국제수준 중저가 호텔로!....".
여행신문(1998. 12. 24), "중저가호텔 체인형성 자금 지원".
유정남(1998), 호텔경영론, 기문사, pp.85-87.
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연차보고서, 1999.200
31.한국관광개발 연구소, 한국관광연감, 1999.
32. 한국관광협회, 관광호텔 경영분석(97-98), 1999.
33. 한국관광협회, 관광호텔 운영실적(98), 1999. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적배경
Ⅲ. 문제점과 개선방안
Ⅳ. 결론 및 시사점
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중저가호텔 상품의 질을 향상하여 '저렴하고', '친절하고', '안전하고', '청결한' 고객만족 조건을 갖춘 중저가호텔로 변신하는 것이 고급호텔 편중 이용의 문제점을 개선할 수 있는 방안이 될 것이다.
2) 고객만족
- 중저가호텔의 서비스 컨셉
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