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히든챔피언의 저자이자 경영자인 헤르만 지몬이 다큐멘터리 “히든챔피언”의 마지막에 한 말이다. 이 다큐멘터리에서는 우리나라의 히든챔피언은 무엇이며 그 성공비결은 무엇인지에 대한 새로운 시각의 조명이 이루어졌다.
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하고 있다. 달리 말하면 세계 어느 시장에서도 고객을 확보 할 수 있는 역량을 가지고 있다는 것이다. 기업이 소수의 수요자를 대상으로 하다보면 고객 의존도가 높아지게 마련이다. 한 명의 고객을 잃더라도 기업에게는 큰 위험이 될 수 있다
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지몬 박사 대담
● 컨설팅+사례집(특허청)
● [기업&일터] 車부품을 넘어 '30대 기업' 꿈꾸는 캐프그룹 -매일신문-
● [기업&일터]"4無경영이 회사 도약 밑거름"…고병헌 회장 경영 이념 -매일신문-
● [스타기업] '자동차 와이퍼' 세계3대 업체…
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지몬 \"히든 챔피언 되려면 CEO 자질이 제일 중요\">, 조선비즈, 2012.03.06.
3) 홍석윤, <[CEO 인사이드] TV 시대의 CEO, 아이아코가>, 이코노믹리뷰, 2019.07.04.
4) 이보라, <[화제의 신간] 문샷: 불가능을 가능으로 만든 화이자의 대담한 전략 외>
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지몬 저, 김영민 역 : 경영 통찰력, 행간, 2012 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 경영의 의미
Ⅲ. 경영의 핵심요소
Ⅳ. 경영의 용어
1. 고객 만족경영(Consumer Satis-faction Management:CSM)
2. 학습조직(Learning Organization)
3. 신인사제도(New Personnel Structure)
4. SI(System
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