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1. 기업들은 왜 실패하는가?
지브라 법칙
기업의 규모와 성장 간에는 어떠한 상관관계도 존재하지 않는다.
고객들의 Needs
알지 못한다.
고객들에게 알리지
못한다.
시장형성의
실패
2. 기업들, 왜 알지 못하는가?
고객들도
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사인을 통해 자신의 위치를 홍보하고, 낮에는 네온사인보다 일반 간판을 이용하는 것이다. 이는 베버의 법칙을 이용한 기본적 사례로 볼 수 있다. 이를 통해서 업주들은 전기세 비용을 반 이상 줄일 수 있을 뿐만 아니라 주변 환경을 이용하여
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법칙 - 팀장에서 CEO까지 꼭 알아야 할 리더십 56, 원앤원북스
△ 이시하라 아키라, 성장하는 회사는 이유가 있다, 메가트랜드
△ 정현주(2006), 음악치료기법과 모델, 학지사 Ⅰ. 증권 중개인
Ⅱ. 경영컨설턴트
Ⅲ. 코디네이터
Ⅳ. 광
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법칙은 ‘한 조직의 서비스 수준은 가장 낮은 항목에 의해 평가된다’는 의미로 직원들 간의 상호 신뢰와 팀워크를 강조한 말이다. 평소 직원이 만족하지 않으면 고객을 결코 만족시킬 수 없다는 박동호 사장의 철학에서 출발한 두 법칙을 통
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법칙인 정반대의 법칙을 생각나게 하는 사례라 할 수 있겠습니다.
4. 개선방향
삼성의 사례를 연구하면서 왜 처음의 실패를 극복이 가능했는지 자연스럽게 인지하게 되었으며 차를 산다면 꼭! 삼성차를 사야겠다는 생각까지 하게 되었습니다.
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