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스타벅스 재즈 CD’를 고객에게 증정하는 프로모션을 진행했다. 커피 20잔을 구매한 고객에게 선착순으로 CD를 제공한 이 행사는 5천개가 3주만에 소진될 정도로 큰 호응을 불러 일으켰다.
이 외에 자신이 주문한 음료 이름이 바리스타에게 전
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커피는 카페베네 바리스타의 손에서 나온다는 생각으로 커피ㆍ음료ㆍ디저트 교육, 서비스, 현장 실습을 통해 최고의 바리스타를 육성하고 있다”고 말했다.
< 목차 >
1. 스타벅스 마케팅믹스(4P+3P)전략
(1) Product
1) 대표 상품
2) 신선함 유지
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스타벅스 재즈 CD’를 고객에게 증정하는 프로모션을 진행했다. 커피 20잔을 구매한 고객에게 선착순으로 CD를 제공한 이 행사는 5천개가 3주만에 소진될 정도로 큰 호응을 불러 일으켰다.
이 외에 자신이 주문한 음료 이름이 바리스타에게 전
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커피를 언제 어디서나 모든 사람에게 가져다 줄 수 있는 위대하고 열성적인 회사가 되기 위해, 사업의 다각화되고 규모가 커지는 가운데에서도 스타벅스는 초기의 경영이념인 '한번에 한잔씩' 고객에게 감동을 주기위한 노력을 계속하고 있
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커피를 언제 어디서나 모든 사람에게 가져다 줄 수 있는 위대하고 열성적인 회사가 되기 위해, 사업의 다각화되고 규모가 커지는 가운데에서도 스타벅스는 초기의 경영이념인 '한번에 한잔씩' 고객에게 감동을 주기위한 노력을 계속하고 있
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스타벅스의 컨셉
-이탈리아 식의 카푸치노와 카페라떼를 즉석으로 만들어 제공
-바리스타라는 커피 전문가와 고객과의 대화
-매장안에 가득한 커피 향기와 편안하고 부드러운 재즈음악 등
기업이 주장하는 컨셉은 목표고객들이 받아들였을
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커피 향은 소비자들이 눈으로 볼 수 없는 커피의 느낌과 인상을 부여한다.
스타벅스는 다른 커피전문점과는 다르게 다양한 커피관련 정보 및 용품들이 매장에 진열되어 있다. 다양한 원두의 공급 방법, 음료는 어떻게 제조 방법, 커피 용품
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스타벅스 매장 전부 직영점으로 운영, 금연가를 위한 커피전문점
카페베네 매장 중 97% 가맹점으로 운영, 애연가를 위한 커피전문점
Ⅲ 결론
1. 시사점
1-1) 시장 세분화를 통한 효과적인 전략 수립을 세우고 후발주자로서의 이미지를 탈피하여
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스타벅스 텀블러는 유투브 광고를 하지 않는다. 스타벅스도 브랜드가치를 부각시키는 유투브 광고를 활용한다면 사람들, 특히 SNS의 사용량이 많은 20대들의 이목을 집중시켜 매출의 증대를 이끌어 낼 수 있을 것이다. 1. 스타벅스 기업소
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커피, 뜨거운 태양이 작열하는 땅위에서 수백 년 간 뿌리내린, 억척스럽지만 유혹적인 검은 물. 바흐는 그에 반해 ‘커피 칸타타’를 작곡하고 옛 시인 타테랑은 이렇게 노래하지 않았던가.
< 참고문헌 >
강준만, 오두진,《고종 스타벅스
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