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있는 효과적인 방법이지만,
① 작업자의 육체적인 활동은 관찰 가능하지만 정신적인 활동은 관찰이 불가능하며,
② 직무의 시작에서 종료까지 많은 시간이 소요되는 직무에는 적용하기가 곤란하고,
③ 직무수행자가 자신의 직무가 관찰되고
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직무수행자가 서로 상충되는 두 개 이상의 역할상황에 동시에 처해 있다고 지각하는 상태로 정의하였다. 과업수행의 모순성, 동시에 두 개 이상의 지시, 개인이 지각하는 역할갈등에 대해 측정된다.
4. 역할모호(role ambiguity)
직무수행자가 역
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직무를 판단하여 맞춰 넣는 평가방법이라고 할 수 있다. 각 계층을 대표할 수 있는 대표 직무를 먼저 정한 후 나머지 직무들을 계층에 따라 분류하는데 이 때 대표 직무란 직무의 내용이 잘 알려져 있고 대부분의 직무수행자들이 인정하는 직
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직무행동의 원인이나 정신적인 활동은 관찰이 불가능하므로 면접과 같은 다른 방법에 의해 파악해야 한다. 또한 직무 종료 시까지 많은 시간이 소요되는 직무에서는 적용하기가 곤란하고, 직무수행자가 자신의 직무가 관찰되고 있다고 인지
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직무특성의 이론적 체계를 완성하였는데 직무특성이론에서는 직무의 특성이 직무수행자의 성장욕구수준에 부합될 때 직무가 그에게 보다 큰 의미와 책임감을 주게 되므로 동기유발측면에서 긍정적인 성과를 낳게 된다고 주장한다. 즉 직무
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