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론
이상과 같이 직장 내 의사소통의 특징과 상하간의 의사소통의 문제점은 무엇인지에 대해 살펴보았다. 프로이트에 따르면 사람들은 불안으로부터 자신을 방어하기 위해 무의식적으로 자신의 생각과 감정을 다른 사람에게 투사하기도 하고
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의사소통기술, 공주대학교출판부, 2010
고노 에이타로 저 민경욱 역, 리더십은 재능이 아니라 스킬이다, 페이지팩토리, 2015 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 직장 내 의사소통의 개념
2. 직장 내 의사소통의 특징
3. 직장 내 상하 간 의사소통의 문제점
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내용
3. 다면평가제도의 최근 운영 결과
1) 차별과 편견의 축소
2) 조직의 핵심역량의 강화
3) 팀 형성 강화
4) 참여문화 유도
5) 조직 유연성 증대
6) 개발 수요의 측정
7) 성과 측정의 기준
4. 다면평가제도의 개선 필요사항
5. 다면평
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간 또는 주체간의 정보의 교환
2)커뮤니케이션 채널의 구성
2. 커뮤니케이션의 중요성
*의사소통은 인간관계의 기본
*인간관계에서 수많은 갈등~~>커뮤니케이션의 장애
(상하간, 고부간, 부부간, 넘녀간, 세대간 갈등 / 노사분규가 잦은 기업
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사례
(2) 신세대 사례
4. 사례의 동료 세대차이로 인한 갈등의 해결 방안
1) 세대 간 원활한 소통을 위한 커뮤니케이션 기술 습득
2) 소통하는 조직문화 조성
3) 기성세대의 리더십
4) 멘토링 제도화
5. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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