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서비스(service), 청결(cleanliness), 가치(value) 즉QSC&V가 있으며, 둘째 프랜차이지의 독창성과 프랜차이저의 협조성의 양립, 그리고 기업경영의 창조성, 셋째 효과적인 해외시장으로의 진출과 현지적응의 성공, 넷째 제조 개념과 기술의 탁월한 응
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QSC&V
1. Quality
2. Service
3. Cleanliness
4. Value
5. Food Safety
Ⅵ. 영양을 생각한 맥도날드
Ⅶ. 맥도날드의 차별화된 서비스
1. Play land
2. Mcdrive
3. 무료배달 서비스
4. 생일파티
5. 보너스 카드
Ⅷ. 효과적인 해외시장 진출과 현지적응의 성공
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맥도날드 형제의 차별화된 영업방식
2) 5만 가지 항목을 담은 매뉴얼
3) 햄버거 대학
4) 프랜차이즈 사업의 부동산 산업화
5) 체인점의 아이디어를 최대한 수렴
3.마케팅 사례
1)만족을 전하는 광고 메시지 “i’m lovin’ it™”
2)현지화
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마케팅
3)내부마케팅
5.맥도날드의 성공전략
1) 뛰어난 마케팅
2) QSC&V
3) 프랜차이지의 독창성과 프랜차이저의 협조성의 양립 & 기업경영의 창조성
4) 효과적인 해외시장 진출과 현지적응 성공
5) 제조 개념과 기술의 탁월한 응용
6. ANTI 맥도널드
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맥도날드의 위치
2) 맥도널드 swot 분석
3) porter의 경쟁세력 모형 분석하기
4) 4P 분석
5) 제조 개념과 기술의 탁월한 응용
3. 결론 -맥도널드가 나아가야 할 방향
(1) 패스트푸드의 맛을 강조할수 있는 마케팅 전략의 개발
(2) 소비자의 연령
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