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한국지역사회간호학회(2016), 지역사회간호학, 대한간호협회 1. 질 관리의 개념
2. 질 관리의 접근방법
3. 질 관리의 평가방법
4. 서비스 질의 평가방법
5. 질 관리를 위한 전략
6. 질 관리의 수행절차
7. 사례관리
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질 관리 접근 방법으로 구조적, 과정적, 결과적 방법에 대해 예를 들어 설명하시오. (3점)
①구조적 접근방법 ②과정적 접근방법 ③결과적 접근방법
14. 환자안전법에서 제시한 환자안전사고와 환자안전활동의 정의를 제시하시오. 또한 환
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접근성 등에 대한 비교정보를 보급 함으로써 의료결정을 더 잘하도록 돕는데 있음
의료소비자와 제공자, 구매자의 모두에게 선호, 이해, 지식면에서 이용될 수 있으며, 질에 대한 책임 증가 시킴
※ 참고 문헌
엄영희 외. (2005). 간호 관리학.
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질의 구성요소
- 효과성(effectiveness)
- 효율성(efficiency)
- 기술수준(technical quality)
- 접근성(accessibility)
- 가용성(availability)
- 환자만족도(patient satisfaction)
- 지속성(continuity)
- 적합성(adequacy)
: 질관리의 접근방법
개념적 접근
- 구조적 접근: 재정,
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질관리는 매우 중요한 과제입니다. 본 논문에서는 장기적 관리방안과 단기적 관리방안을 중심으로 사회복지서비스 품질관리에 대해 논의해보고자 합니다.
II. 사회복지서비스 품질관리의 중요성
사회복지서비스는 약자들을 위한 서비스로
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