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백화점에서의 CRM시스템의 정착과 기업의 시너지적인 효과창출,이익공헌에 확고히 기여할 수 있다고 감히 말할 수 있을 것이다 카드산업의 고객관리시스템의 필요성 1. 시장의 성숙과 신규사 진입으로 인한 경쟁의 심화 2. 고객 Ne
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  • 등록일 2002.03.20
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산업분류 : Total Financial Service 해당분야 : 카드사용 분석 적용 솔루션 : CRM Solution 1. 현대백화점 CRM 구축사례 2. 현대백화점 VS 신세계백화점 3. 백화점에 CRM이 왜 필요했나? 4. CRM에 어떻게 접근했나? 5. 고객을 어떻게 바라 볼 것인
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  • 등록일 2002.10.28
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고객에게 발생하는 각종 이벤트 및 접촉이력을 컴퓨터가 자동관리하고 있는 것이다. 특히 이 시스템은 국내 환경으로 고려한 고객관계관리 시스템이란 강점을 지니고 있다. 국내에 형성되고 있는 CRM 도입은 대부분 외산 패키지를 구매해 이
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  • 등록일 2005.04.28
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백화점 박상욱(2001.7), 「커지는 파이, 국내 할인점시장」, 한국신용정보 삼성경제연구소(2000), 「인터넷시대의 고객관계관리(CRM)」, CEO Information Korea Retailers Association(2000), 「Korea Retail Market 2001」, The Korea Chamber of Commerce & Industry Lewison, Dale M.(199
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  • 등록일 2006.09.12
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CRM Ⅱ. 본론 1 1. CRM과 데이터베이스 마케팅 2. CRM 의 개념 3. CRM의 필요성 4. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스 5. CRM 사업의 실태와 전망 III. 본론 2 - CRM 구축사례 1. 사례 I (삼성생명) 2. 사례 II (현대백화점 VS 신세계백화점) 3. 사례
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  • 등록일 2002.11.07
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논문 95건

백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP
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  • 발행일 2007.04.04
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백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP
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  • 발행일 2007.05.11
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고객만족 전문 정보채널) www.hiven.com(hi-venture korea) www.kinds.or.kr(종합뉴스데이타베이스) www.lgeri.co.kr(LG경제 연구소) www.korcham.net(대한상공회의소) www.mocie.go.kr(산업자원부) www.nso.go.kr(통계청) *참고문헌 「유통저널」-한국 백화점 협회, 1998. 11 「
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  • 발행일 2008.07.14
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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  • 발행일 2010.01.21
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코리아 전략그룹(2001), 메탈케피탈리즘, 21세기북스 [25] 한국경제신문, 한국컨설팅협회(2001), 비상경영: 세계 9대 컨설팅사 긴급처방, 한국경제신문 I. 서론 1 1. 문제의 제기 1 2. 연구의 목적 2 II. 전통산업의 IT화와 e-Transformation 2 1. 새로
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  • 발행일 2010.01.18
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취업자료 258건

KOREA 서비스유통물류회사 중국 북방항공 (영문소개서) 서부발전 외환은행 KTF LG생활건강 신한카드 만도공조 LG백화점 교원그룹 유한킴벌리 팬택 앤 큐리텔 삼성테스코 파크랜드 대림산업 신세계 LG칼텍스 정유 신한카드 대한항
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  • 등록일 2003.12.13
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  • 직종구분 전문직
백화점의 발전에 기여하겠습니다. 넷째, 세분고객에게 적합한 브랜드와 서비스를 제공하기 위해 'CRM' 관련 서적과 연구논문을 이용하여 전문적으로 공부하고, 이를 실무에 적용하겠습니다. 1. 성장과정 [유도(柔道)를 통해 인생을 유도(
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  • 등록일 2012.07.17
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
산업 Background를 익히기 위해 e-Biz 분석/기획가로서 일을 할 계획입니다. 약 2년간의 실무경험을 쌓음과 동시에, MBA진학을 준비하면서 지금으로부터 4연후에는 MBA로의 진학을 꿈꾸고 있습니다. 만약 진학의 기회가 주어진다면 b-Biz분야의 최고
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  • 등록일 2005.01.31
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  • 직종구분 기타
백화점 디스플레이 - 전문대졸 (27) 산업 디자이너 - 전문대졸 (28) 영양사 - 전문대졸 (29) 자동차부품업체 - 전문대졸 (30) 전자회사 서비스센터 - 전문대졸 (31) 컴퓨터 회사 - 전문대졸 (32) 호텔 리저베이션 - 전문대졸 (33) 환경관리용역업체
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  • 등록일 2008.11.13
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  • 직종구분 전문직
백화점 디스플레이 - 전문대졸 27. 산업 디자이너 - 전문대졸 28. 영양사 - 전문대졸 29. 자동차부품업체 - 전문대졸 30. 전자회사 서비스센터 - 전문대졸 31. 컴퓨터 회사 - 전문대졸 32. 호텔 리저베이션 - 전문대졸 33. 환경관리용역업체 - 전
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  • 등록일 2008.11.13
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문직
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