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1. 사람이 직접 서비스 하는 ‘ 인간중심경영’
Commerce Bank는 손님들이 친절하고 정성 어린 서비스와 인간적인 접촉 때문에 은행을 찾는다고 생각
-경비가 더 들더라도 기계대신 사람이 직접 서비스
->일반은행이 소액 고객의 경우ATM 사용
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Commerce 활성화 정책방향(2004)
[11] 한국소프트웨어진흥원, 제14호 모바일 커머스가 다가온다, 2003. 12
[12] 전자신문사(유승화), 유비쿼터스 사회의 RFID, 2005. 3
[13] 한국은행, 우리나라의 모바일 지급결제서비스 현황, 2001. 6
[14] 소프트뱅크리서치,
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커머스 서비스
나날이 늘어가는 체크카드 실적 비중에 비해 수수료율 인하로 새로운 경영전략이 필요한 시점에서 우리가 활용하고자 하는 것은 우리은행의 소셜커머스 서비스이다. 체크카드에 대한 은행의 전략적 대상이 주로 젊은 20대인만
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커머스(M-Commerce)의 전망
미국의 Computereconomics에서 발표한 향후 5년간 인터넷상의 10대 주요 변화 가운데 가장 상위를 차지한 부문은 무선 단말기를 통한 인터넷 사용자의 급성장이다. 이 자료에서는 향후 5년 안에 전체 인터넷 사용자 3억 5천만
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Commerce의 유행
7. 명품, 디지털콘텐츠, 교육 등에 특화된 소셜쇼핑 업체의 등장
8. 은행, 카드사 등 금융권들이 오프라인 가맹점주들의 프로모션을 위한 소셜커머스 툴을 내놓을 것이다.
9. 상거래 경험을 SNS로 공유하는 소비자 커뮤니티의 등
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