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교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 샤인의 인간관과 관리전략
I. 합리적, 경제적 인간관
II. 사회적 인간관
III. 자기실현적 인간관
IV. 복잡한 인간관
* 참고문헌
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/ 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 조직이론
I. Maslow의 욕구계층이론
II. Herzberg의 동기위생이론
III. Likert의 관리체제이론
* 참고문헌
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/ 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
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2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 의사결정의 절차(과정, 단계)
I. 문제정의와 욕구 규정
II. 관련 정보의 수집
III. 해결대안의 개발 및 평가
IV. 최선 대안의 선택
V. 대안의 실행
VI. 환류
* 참고문헌
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/ 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오
I. 5단계 욕구이론
II. ERG이론
III. 동기-위생이론
IV. 성취동기이론
1. 권력욕구
2. 친화욕구
3. 성취욕구
* 참고문헌
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커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 욕구이론
1. 사회복지조직에서 욕구이론의 중요성
2. 욕구단계이론
1) 의의
2) 욕구의 종류
1/ 생리적 욕구
2/ 안전욕구
3/ 사회적 욕구
4/ 존경욕구
5/ 자기실현욕구
* 참고문헌
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교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 의사소통의 유형
I. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
II. 수직적 의사소통과 수평적 의사소통
III. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
* 참고문헌
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/ 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 리더십이론
I. 카리스마적 리더십 이론
1. 리더의 특성
2. 부하의 특성
3. 상황의 특성
II. 귀인이론
III. 변혁적 리더십 이론
IV. 임파워링 리더십 이론
* 참고문헌
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/ 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 의사결정의 모형
1. 합리모형
2. 만족모형
3. 점증적 모형
4. 혼합주사모형
5. 최적모형
* 참고문헌
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커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 갈등의 유형
I. 개인의 갈등
1. 좌절감에 의한 갈등
2. 목표갈등
II. 조직갈등
1. 조직 내 개인 대 개인의 갈등
2. 조직 대 개인적 갈등
3. 조직 내 단위조직 간의 갈등
4. 조직 간의 갈
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