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커뮤니케이션장애의 해소방안에 관한 연구,한양대학교 석사논문
-박상화(1998),효과적인 문화간 커뮤니케이션의 장애물,산업경제연구
-황예경(2005),외국인이 인지하는 한국인의 문화간 비즈니스 커뮤니케이션의 장애요인에 관한 연구 : 다국
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communication structure)
7) 잘못된 매체의 선택(incorrect choice of medium)
8) 폐쇄된 커뮤니케이션의 분위기(a closed communication climate)
9) 비윤리적인 커뮤니케이션(unethical communication)
10) 시간의 압박
11) 여과
Ⅴ. 커뮤니케이션 장애의 극복
1. 대인관
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커뮤니케이션은 내일의 커뮤니케이션에 영향을 미치므로 건전한 기반 조성을 위해 노력해야 한다. 커뮤니케이션 장애요인의 극복방안
Ⅰ. 대인 간 커뮤니케이션에서의 장애요인 극복방안
Ⅱ. 조직 내 커뮤니케이션에서의 장애요인
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장애를 일으킨다.
(5) 신뢰의 부족(lack of trust): 신뢰는 커뮤니케이션의 결정적인 구성요소이기 때문에 신뢰의 부족과 불신은 커뮤니케이션의 절대적인 장애요인이 된다.
(6) 커뮤니케이션을 위한 구조상의 권한(limitations of communication structure) :
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커뮤니케이션이 잘 안 되어서 불편했던 경험과 그때의 커뮤니케이션장애요인은 무엇이라고 생각하시는지?
-A. 어떠한 문제에 있어서 서로 일방적으로 자신의 입장만을 이야기하며 상대방의 이야기를 집요하게 물고 늘어지자 부하직원이 대
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