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-선정이유
∙ E-MART는 우리나라 대표 유통 기업이다.
∙ 최근 중국으로의 진출을 모색하고 있다.
∙ E-MART가 가진 경쟁력과 차별성을 고찰함으로써
그 대응방안을 살펴보고자 함. 1. 선정이유
2. 기업소개
3. 일반환경분석
4.
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E. The Effectiveness and Efficiency of Agglomerative Hierarchic Clustering in Document Retrieval. Ph.D. Dissertation, 1986
Zamir O, Etzioni O, Madani O, Karp R. Fast and Intuitive Clustering of WebDocuments. In Proceedings of the KDD 97, 1997
http://cio.seoul.kr.index.htm
http://learning.mit.edu/
ht
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마트의 실패
《사례 2》 AOL 의 타임워너 인수합병
《사례 3》 삼성의 자동차 산업 진출
《사례 4》 델 컴퓨터의 타사 맹점분석과 성공사례
Ⅲ. 맹점분석사례
1. 삼성카드사의 SWOT 분석
2. 삼성카드 경영전략과 CRM 기법에 대한
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컨설팅]
한국프랜차이즈협회(2003), 프랜차이즈 창업가이드북
박주관(1994), 창업소프트, 성공경영학 [21세기북스] I. 서 론
Ⅱ. 프랜차이즈 산업의 개념 및 현황
Ⅲ. 정부의 프랜차이즈 육성 정책
Ⅳ. 프랜차이즈 비즈니스 창업 성공전
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방법론
1. CRM과 정보기술의 상관관계
2. 'SAS'가 제안하는 CRM 방법론
4장 CRM 활용사례
5장 e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
10
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