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쿠폰 등 그 종류도 여러가지다. 또한 배달이나 포장 시에 제공하는 상자에 크기별로 1장에서 3장까지의 쿠폰을 인쇄해서 이 쿠폰은 모아오면 10장은 레귤러 15장은 라지 20장은 패밀리 사이즈의 피자를 무료로 제공하고 있다. 그리고 상대적으
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패밀리 제도를 함께 도입하여 가족끼리 마일리지를 공유할 수 있도록 한다.
Ⅴ. 결론
현재 자동차 시장은 얼마나 차별화 된 고객 서비스를 제공하느냐가 성공의 관점이다. 특히 자동차와 같은 고가 내구제품의 경우에는 이탈방지를 위한 고
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레스토랑으로 인테리어 배경으로 하는 편안하고 목가적인 분위기가 있는 곳으로 식사뿐만 아니라 다양한 문화 정보를 경험할 수 있다는 느낌을 준다.
④ 매장의 외부는 소비자들이 이국적인 분위기를 느껴, 자신이 살던 곳이 아닌 새로운 곳
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레스토랑 형태와, 가격, 또 고객들이 한 번 가 봐야겠다 라는 마음이 들도록 기존 상식을 뒤엎는 메시지를 담는다. 샐러드로 어떻게 배를 채워? 라고 생각하는 기존의 생각을 제시하고 직접 와 보면 어떤지 알게 된다는 멘트의 구성은 고객의
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레스토랑 전용 미니 홈페이지를 만들어 어린이들이 이 홈페이지를 방문함으로서 광고효과를 얻을 수 있도록 한다. (하지만 어린이들이 이 홈페이지에 방문할 수 있게끔 예를 들어 방문자에게는 할인쿠폰을 지급하거나 그날그날 찍은 어린이
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패밀리레스토랑 선택에 미치는 영향에 관한 연구.경희대학교 경영대학원 석사학위논문.
함형기(1996). 붐붐 테마 레스토랑의 시대. 『포스코 경영연구소』. 제(3)편 제4호 : 65-67.
Hotel & Restaurant. 1997. 5. 184-189.
TGIF(2003). TGIF 홈페이지.
설 문 지
안
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음식의 품질이나 서비스의 다양성에 대하여는 어느 패밀리 레스토랑을 이용하던지 비슷한 선택 속성을 가지는 것을 알 수 있다. 패밀리 레스토랑 이용횟수에 따른 선택 속성에 대한 차이를 살펴보면 레스토랑 환경, 종사원의 서비스, 서비스
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Restaurant Market\" The Cornell H.R.A. Quarterly, Vol. 27 No.1(May).
Westbrook, R. A.(1980), \"A Rating Scale for Measuring Product/Service Satisfaction,\" Journal of Marketing, (fall). I. 서 론
II. 이론적 배경
2.1 패밀리 레스토랑 선택 속성
2.2 시장세분화 및 포지셔닝마케팅 전
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패밀리 레스토랑 시장의 현주소를 조명해볼 때, 보여주기식의 단기적인 고객만족프로그램이나 이벤트는 오히려 고객들에게 외면당할 수 있으므로 브랜드의 전형성을 잠재 고객에게 인지시켜 고객을 유인하고, 고객을 만족 시킬 수 있는 충
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패밀리레스토랑이라는 업종의 특성상 학생들이 가기에는 가격이 조금 높은 편이긴 하지만 특별한 날 위주로 많이 이용하고 있어서 30~40대 가족 직장인과 함께 주 고객층이다. 그러므로 주거형일 경우에는 월 2회 이상 가족외식을 할 수 있는
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