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서비스, 펀앤런 북스, 1996 이유재 : 서비스 마케팅, 학현사, 1994 Ⅰ. 개요 Ⅱ. 서비스품질과 인터넷관광정보서비스 Ⅲ. 서비스품질과 축제서비스 Ⅳ. 서비스품질과 호텔서비스 Ⅴ. 서비스품질과 레스토랑서비스 Ⅵ. 서비스품질과
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  • 등록일 2013.07.13
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패밀리레스토랑 서비스품질의 각 차원이 고객만족을 매개로 충성도에 미치는 상대적 영향 -음식품질과 고객만족 간의 관여도 조절효과를 중심으로 [패밀리레스토랑 연구 방법, 패밀리레스토랑 이론적배경] (3). 설문구성 1) 서비스품질
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  • 등록일 2014.09.20
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레스토랑을 선택한 고객들은 위생상태와 청결상태와 종업원의 서비스 제공이나 태도, 얼마나 신속성, 메뉴선택의 다양성, 정확한 조리상태를 중요하게 여기고 있는 것을 보이고 있어, 대구지역 주민들의 의식이 일반적인 음식의 맛이나 품질
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  • 등록일 2013.08.15
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서비스 품질에 대한 만족정도를 준거집단 및 이웃 주민에게 전파하는 것으로 추론할 때 구전효과는 총체적 서비스품질에 대한 고객만족의 결과변수로 정의할 수 있다. Ⅷ. 서비스품질과 레스토랑서비스 레스토랑에서 제공하는 서비스는 음
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  • 등록일 2013.07.22
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서비스 유형 2. 외식 서비스 유형 ╋━━━━━━━━━━───────── 테이블 서비스  :정중하고 세련된 서비스를  제공받으며 식사하는 것   Ex)TGIF, 베니건스, 아웃백 등    페밀리 레스토랑  ≪ 사 진 ≫
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  • 등록일 2012.12.02
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논문 84건

레스토랑의 개념 및 특성 …………………3 제 2 절 패밀리 레스토랑의 도입과 발달과정 … …………………… 6 제 3 절 패밀리 레스토랑의 유형분류 …………………… 11 제 3 장 패밀리 레스토랑의 현황분석 …………………………………1
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  • 발행일 2010.02.19
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레스토랑 경영을 서비스 생산관리(Service Operation Management)관점에서 연구된 것은 미흡했던 것이 현실이다. 이에 본 연구는 기존의 전략적 관점과 마케팅적 관점을 기반으로 하여 서비스 생산 관리 측면을 추가로 고려하면 보다 성공적 호텔 레
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  • 발행일 2005.04.28
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  • 저자
레스토랑 메뉴평가에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2000. 2. 박경희, “서비스 품질이 고객충성도에 미치는 영향과 매개변수의 역학: 한식당을 중심으로”, 세종대학교 대학원 경영학과 박사학위논문, 2000. 3. 박순정. “소비
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  • 발행일 2008.02.10
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  • 저자
service.co.kr Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 외식업 마케팅전략의 의의 Ⅲ. 베니건스 소개 Ⅳ. 외식업 마케팅 7P전략 및 베니건스 사례연구 1. 제품(Product) 전략 2. 가격(Price) 전략 3. 장소(Place) 유통 전략 · 4. 촉진(Promotion) 전략
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  • 발행일 2009.03.19
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  • 저자
Service 4) Cleanliness 5) Value 6) Food Service 7) 맥도날드의 강점과 약점 Ⅳ. 고객만족 개념 & 특징 1. 제품전략 1) 제품(품질) / 서비스의 표준화 2) 신제품 개발 2. 인적자원관리 전략 1) 창조성 추구
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  • 발행일 2010.03.08
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취업자료 879건

레스토랑이나 주유소에서 셀프서비스를 하도록 하는 것 등을 들 수 있다. 서비스생산성 Ⅰ. 생산성과 품질 Ⅱ. 서비스업 생산성과 제조업 생산성의 비교 Ⅲ. 서비스생산성의 측정 1. 서비스 요소 파악 2. 서비스 산출물 측정 3. 고
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
서비스를 제공하려고 노력했습니다. 또한, 불편 사항이 발생했을 때는 즉각적으로 대처하여 고객이 만족할 수 있도록 해결하는 방법을 배웠습니다. 이 외에도 호텔 관련 학술 세미나에 참석하며, 호텔의 서비스 품질 관리와 고객 관리 시스템
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  • 등록일 2025.05.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
품질을 지속적으로 향상시키겠습니다. 고객이 만족하고 기억에 남는 경험을 제공하는 것이 저의 궁극적인 목표입니다. 이러한 강점과 경쟁력을 바탕으로 웨스틴 조선호텔 서울의 레스토랑 조리사로서 성공적으로 역할을 수행하며, 고객에게
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  • 등록일 2025.03.27
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  • 직종구분 기타
서비스와 품질은 고객 신뢰의 핵심이고, 유연한 사고와 대응은 예측할 수 없는 현장의 변수에 대한 대처입니다. 이 두 가지를 함께 실천하는 것이 진정한 레스토랑 운영 리더의 모습이라 생각합니다. 2025 한국맥도날드 레스토랑 관리직 자
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  • 등록일 2025.05.10
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  • 직종구분 일반사무직
서비스 및 안전 규정을 준수하기 위해 관련 자격증을 취득하기 위해 노력하고 있습니다. 또한, KFC와의 긴밀한 협력을 위한 열정을 가지고 있으며, 팀원들과 함께 효율적이고 품질 높은 레스토랑 운영을 위해 최선을 다하겠습니다. 1. 협업
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  • 등록일 2023.10.11
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  • 직종구분 전문사무직
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