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관광마케팅』p187, 한국방송통신대학교 출판문화원, 2013년. 【 목 차 】
Ⅰ. 외식 활동 체험
1. 서론 및 점포 소개
2. 식재료 품질 측면
3. 인테리어 및 시설 환경 측면
4. 서비스 제공 수준 측면
5. 종합 평가
Ⅱ. 우
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관광경영론 6강의 강의와 교재를 보면 관광마케팅 믹스(8P's)는 상품, 가격, 유통, 촉진의 전통적인 마케팅 믹스(4P's)에 물리적 환경, 구매과정, 패키징, 참가와 같은 부가적인 마케팅 믹스를 추가하였다.
● 여러 국내·외 관광기업(호텔, 외식
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관광의 모색. 관광정보학연구.
민양기(2005). 문화관광축제 참여 영향요인이 행위의도에 미치는 연구. 경기대학교 박사학위청구논문.
조선(2014). SIT 체험요인이 즐거움과 만족 및 행동의도에 미치는 영향. 전주대학교 관광서비스경영학과. 석사
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관광자원 활용방안
변명식, 전통 재래시장 활성화 방안, 행정자치부 주최 수원시 주관 “재래시장 시설현대화 시 도공무원 워크샵 자료”, 2001. 5. 3.
삼성 경제연구소 http://www.gnnews.co.kr/
산업자원부 조사 자료 http://www.mocie.go.kr
중소기업청 자
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호텔서비스 품질에 대한 소비자의 평가에 관한 연구", 동국대학교 대학원 박사학위논문, 1994
나구라 야스노부, 「서비스가 최고의 상품이다」, 이제번 역, 21세기북스, 1994
다께다 데쓰오 , 「CS경영을 성공시키는 99가지 공식」, 김백준 역 21세
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경영의 이론과 실제- 삼영사, 2005년 이종영 저
* 착한 기업이 성공한다. - 리더스 북, 2006년 필립코틀러 저
* 월간 호텔&레스토랑 -2006 년 9월호
< 학위논문>
* 관광사업의 사회적 책임에 관한 연구 -1988 경희대 석사논문, 전용렬 저
<인터넷
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관광산업 활성화를 위한 항공운송마케팅 전략, 한국항공대학교 대학원
고양, (2015). 여행상품 가격결정 및 재고통제에 관한 연구, 한국항공대학교 대학원
김영아, 허희영, (2005). 21세기 항공운송시장의 글로벌 경영전략 : 발표논문 ; 항공 및 경
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관광의 발전이 이루어져야 한다(소봉명, 2008).
【 참고자료 】
고병갑(2007)「농촌관광의 실태 및 활성화 방안에 관한 연구」공주대학교 경영행정대학원 석사학위논문
고선영(2006)「장소자산에 기반 한 농촌체험관광마을의 유형화」서울대학
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논문에 대한 문헌적 연구방법과 중저가호텔 체인사업에 진출한 업체를 중심으로 한 현황분석을 실시하였으며, 또한 연구의 공간적 범위를 중심으로 중저가관광호텔 체인사업에 진출의사가 있는 호텔의 경영자 및 임원을 대상으로 한 면접조
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관광 만족도에 미치는 영
향 연구 : 구로공단 노동자 생활체험관을 중심으로」, 배재대학교 관광축제호텔
대학원, 2015.
나방울.(2012).관광자원 해설이 관광자 만족에 미치는 영향에 관한 연구.미간행 석사학위 청구논문:목포대학교 대학원.
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