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얼굴, 손등을 닦지 않으며 물을 엎질렀을 때도 냅킨을 사용하지 않고 웨이터에게 부탁한다. Ⅰ. 인사예절
Ⅱ. 전화예절
Ⅲ. 면담예절
Ⅳ. 일상적 근무예절
Ⅵ. 탑승예절
Ⅶ. 초대와 방문예절
Ⅷ. 공중예절
Ⅸ. 식사예절
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필요성
2. 연구의 목적
제 2 장. 본 론
1. 인사예절
2. 전화예절
3. 접객예절
4. 일상업무시 예절
5. 탑승예절
6. 소개예절
7. 초대와 방문 예절
8. 공중예절
9. 식사예절
10. 호텔 이용 시 기본상식
11. 외국의 특이관습
제 3 장. 결 론
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예절과 식행동에 대한 인지 및 양식, 동아시아식생활학회
▷ 김창진(2010), 다도예절과 생활예절의 연관성에 대한 연구, 원광대학교
▷ 박선애(1995), 세계화에 대비한 예절 의식, 광주광역시교육청
▷ 박성수(2009), 항공기 탑승 시 예절교육 이뤄
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탑승할 때에는 상급자가 마지막으로 타고, 내릴 때에는 맨 처음 내린다.
④ 기내에서 화장실을 사용할 경우, 반드시 안에서 문을 잠궈 occupied(사용중)와 vacant(사용안함)을 표시해 주어야 한다.
Ⅶ. 인터넷 에티켓(예절, 매너)
이미지의 크기와
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탑승한 사람들과 가볍게 인사하고 웃어주는 것 또한 에티켓이다.
차량 탑승 시에도 예절이 필요하다. 자동차에는 관습적으로 상석이 존재한다. 별도의 기사가 있는 경우에는 오른쪽 뒷자리가 상석이지만 오너가 운전하는 경우에는 운전자의
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3[서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.
(중략)
동물탑승수속을 준비하고 비행기표를 예매했습니다 탑승 당일, 친구의 도움으로 두 개의
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탑승한 후, 저는 기내에서 제공되는 음료를 쏟는 실수를 하여 당황하게 되었습니다. 그러자 한걸음에 달려와 친절하게 도움을 주며 비행기에서 내리기 전까지 신경 써주는 승무원의 모습을 보며 이것이 진정한 서비스 정신이라는 것을 느낄
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