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서비스마케팅
1. 에버랜드의 발전
2. 에버랜드의 성공요인
3. 에버랜드의 미래
제 2절 에버랜드의 편의시설
1. 교통
2. 주차시설
3. 편의시설 현황
4. 편의시설 운영실태
Ⅲ. 결 론
◉ 참고자료
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테마파크를 만들어 간다면 세계에서 가장 이상적인 테마파크로 자리 매김 할 수 있을 것이다.
9. 참고문헌
· 삼성에버랜드 : 사업전략 및 경영계획 수립 - 김영수
· 에버랜드의 고객만족경영 사례 - 조창욱
· www.naver.com
· www.daum.net
· www.everland
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디즈니랜드 홈페이지 http://www.disneyland.com
파크앤 리조트 홈페이지 http://www.parknresort.com
www.daum.net Ⅰ. 서론 ∙∙∙∙∙∙ 2
Ⅱ. 본론1 ∙∙∙∙∙∙ 4
1. 테마파크
2. 경영전략
1. 기본프
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에버랜드는 면적 1만 4878 m²(450만 평).
서울 남쪽 35 km, 영동 분기점에서 7km지점에 위치
서울에서 가깝고, 가까운 기흥 읍에 한국 민속촌이 있어서 사계절 관광객이 찾음 Ⅰ.서론
1. 기업 선정 동기
2. 에버랜드 기업 분석
3. 에버랜드사
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테마파크 자체만의 매력이 아니라 주변의 관광 시설이나 거리모습, 자연경관 등 지역적 매력이 중요하게 되었다. 또한 필요되는 소프트 하드면의 지식축적이 필요하다
또, 한국 테마파크의 역사는 아직 깊지 않고, 소프트하드 두 부분에 있어
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파크, 동물원이 잘 어우러진 세계적 명소 : '손님 지갑 열게 만드는 최고의 서비스'가 강력한 경쟁력 뒷받침... 세계적 리조트 되기 위해선 숙박시설 등 보완해야 :'한국 대표' 테마파크, 에버랜드 경쟁력의 비밀" (2001.6.21)
인터넷 사이트 www.gisc
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(3) 인적 요소
(4) 창조적 요소
3. 테마파크의 방향성
Ⅲ. 직장으로서 테마파크
1. 테마파크에서의 업무적 특성
2. 테마파크 종사자 교육을 위한 키워드
Ⅳ. 이용자 관점의 테마파크
Ⅴ. 국내기업 사례: 삼성에버랜드
*참고문헌
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에버랜드 서비스 리더쉽」21세기북스
○ 에버랜드리조트 홈페이지. http://www.everland.com/index.html
○ 삼성에버랜드 홈페이지. http://www.samsungeverland.com
○ 삼성에버랜드 서비스아카데미 홈페이지. http://www.evercs.com/index.jsp
○ 한국경제, 2000.3.20
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테마파크 고객관계관리(CRM)사례 연구 : 삼성에버랜드 통합회원관리를 중심으로], 성현선,이승곤, 관광연구저널 제 16권 제 1호 139-148page, 한국관광연구저널, 2002
[마케팅 조사에 대한 통찰과 결과의 활용], 구자룡, 마케팅 제43권 제6호 통권485호
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아스테릭스란?
1> 아스테릭스란?
2> 작가 르네 고시니와 알베르 우데르조
3> 등장인물소개
4> 책의 구성(Album)
2. 황금알을 낳아주는 아스테릭스
1> 영화 아스테릭스
2> 아스테릭스 테마파크
3. 아스테릭스가 인기있는 이유
4.
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