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1. 텔레마케팅의 정의
텔레커뮤니케이션과 마케팅의 합성어인 텔레마케팅은 고객정보를 바탕으로 전화, PC, 통신, 인터넷 등의 정보통신수단을 이용하여 합리적인 비용으로 고객과의 1대 1커뮤니케이션을 통하여 고객유지, 고객만족 향상, 신
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전화는 어느 장소에서나 고객과의 통화가 가능하다.
텔레세일즈는 업무의 특성상 몸이 불편한 장애인도 얼마든지 할 수 있는 일이므로 장애인들의 취업난을 줄일 수 있어 함께 사는 사회의 미덕을 발휘할 수 있는 좋은 본보기가 될 수도 있
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텔레마케팅 시장은 급성장의 징조를 보이고 있다. 유럽 다이렉트 마케팅 협회(European Direct Marketing Association)는 다이렉트 마케팅 시장이 약 330억 달러가 되고, 그중 약 20%를 텔레마케팅이 점유할 것으로 예측하고 있다. 현재, 유럽의 콜센터 시
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마케팅 전략
FOODSERVICE OPERATIONS AND MANAGEMENT
MARKETING STRATEGY
-전통적마케팅
VS서비스마케팅
-마케팅믹스 7P
-텔레 마케팅
-스포츠 마케팅
-노이즈 마케팅
-컬러 마케팅
-넛지 마케팅
-감성 마케팅
-푼돈 마케팅
-한정 마케팅
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텔레 마케팅의 경우 소비자에게 무작위로 전화를 건다. 지금은 초기이기 때문에 소비자들이 잘 받아 주지만 텔레 마케팅 업체들이 늘어나면 하루 종일 전화를 받아야 하는 사태가 벌어질 수도 있다. 전화를 한 업체의 제품을 절대 사지 않는
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텔레마케팅 서비스사업 참여 ▣
CJ39쇼핑(대표 조영철 http://www.cj39.com)이 텔레마케팅 서비스 사업에 진출한다.
CJ39쇼핑은 자체 콜센터 운영을 통한 노하우를 바탕으로 콜센터 교육팀을 분사, 텔레마케팅 서비스 회사인 제일텔레서비스를 본격
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