|
불평관리에 성공한 기업 ; 델(Dell) 컴퓨터
(1) 델(Dell)의 불만 처리 시스템
(2) 델에 대한 소비자의 기대치
(3) 기대 불일치에 대한 소비자 불평 확산
(4) Web 2.0 시대에 발맞춘 현명한 대처
3. 시사점
(1) 소비자의 역할 변화
(2) 불평을 자발
|
- 페이지 25페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2019.03.19
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
도요타의 향후 개선 방안 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ19
8. 시사점 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ20
9.결론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ23
참고문헌ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ
|
- 페이지 26페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2012.12.11
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
시사점………………………………………………4
3. 에릭슨의 성격발달 이론………………………………………………4
1) 성격발달 이론의 특징………………………………………………5
2) 성격발달 이론의 8단계…………………
|
- 페이지 9페이지
- 가격 2,800원
- 등록일 2014.11.27
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
고객감동을 통한 고객만족
4. 슈퍼마켓의 고객만족 사례
5. 병원의 서비스를 통한 고객만족
6. 금호타이어의 고객만족
7. 델 컴퓨터의 고객만족 경영
8. 휴렛패커드 고객만족
9. 인터넷 쇼핑몰 고객 만족 경영
II.결론
참고문헌
|
- 페이지 20페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2007.11.02
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
글로벌 마케팅 전략
3.한국시장
1)한국시장의 휴대폰 시장점유율
2)노키아의 국내시장에서 SWOT
3)한국시장에서 노키아의 마케팅 믹스
4.제품
5.한국에서 노키아 실패요인
6.애니콜vs노키아
7.중국시장
8.향후 노키아의 한국시장 전략방안
|
- 페이지 9페이지
- 가격 2,500원
- 등록일 2011.05.15
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|