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커 뮤니케이션』(텐츠에코 커뮤니케이션 네트워크 편저, 다이아몬드사)
『기업평가의 새로운 기준-사회책임 격차기준』(사이토 마키 지음, 생산성 출판사)
『기후변동- 다양한 관점에서』(윌리엄 버로즈 지음, 스프링거 페어라크 도쿄 출판
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주 제공함으로써 많은 문제를 어느 정도 줄일 수 있다 그러나 정보의 유효성과 신빙성의 결여, 그리고 정보량의 과소나 과중 등의 문제를 해결하는 데에는 구조적인 접근보다는 구성원들의 커뮤니케이션 행 동 개선에 초점을 맞추어야 할 것
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커뮤니케이션 능력에 대한 자신의 지각(perception)이 커
뮤니케이션 결과에 대한 지각에 영향을 미친다고 주장하고 있다. 몇
몇 연구자들(Argyris, 1968 ; Spitzberg & Cupach, 1984 ; Wiemann &
Kelly, 1981)은 문화간 두 사람의 상호 행위(dyadic interaction)에서 유
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커뮤니케이션 능력이 자
신들의 성공에 있어 매우 중요한 능력으로 인식하고 있다는 사실을 알 수
있다. 커뮤니케이션의 중요성은 리더에 국한된 문제는 아니다. 지식기반사
회에서 커뮤니케이션 능력은 기업에서 성공하는데 필수적인 요소
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기능은 조직의 산출물에 필요한 활동들을 통제하고 조화하는
커뮤니케이션을 포함한다. 이때의 커뮤니케이션은 업무와 관련된 것들로 산
출물과 관련된 지시사항, 작업과정, 업무와 관련된 정보, 종업원들의 활동에
대한 보고 등을 의미한다
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