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바브렉의 커뮤니케이션 모델
2) 레틱의 커뮤니케이션 모델
2. 효과적인 참고 면담을 위한 방안
3. 참고면담과 관련한 대인커뮤니케이션의 유형과 특성
4. 언어적-비언어적 커뮤니케이션 비교
Ⅲ. 커뮤니케이션 장애요인 및
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비언어적 의사소통 예
< 얼굴 관련 비언어적 의사소통 예 >
비언어적 행위 표현
의미
얼굴에 주름을 만들다
못마땅하다
손등으로 이마를 문지르는 행위
땀을 닦음/힘들다
손을 눈 위에 올려 그늘을 만드는 행위
자세히 보다/멀리 보다
손
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비언어적 대화기법
≫ 환경
≫ 송신자와 수신자간의 거리
≫ 자세
≫ 몸짓
≫ 머리, 표정 및 눈짓
≫ 음성의 고조
≫ 외모
≫ 행동의 묘사와 판단
비언어적 의사소통
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 성격
3. 비언어적 의사소
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언어적 신호를 해석할 때는 문화적 맥락을 고려하는 것이 중요하다.
Ⅲ. 결론
대인지각은 다른 사람에 대한 인상을 형성하고 평가하는 심리적 과정을 의미한다. 이 과정에서 일반적으로 상대방의 언어적 정보와 비언어적 정보를 모두 사용한
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자연적인 능력이다”라는 오해: 의사소통능력은 저절로 발달하는 자연적인 것이라는 생각이 있다. 의사소통을 잘하기 위해 노력이나 관심이 없으며 교육과 훈련을 거침으로써 더욱 효과적으로 증진시킬 수 있다.
Ⅲ. 결론
비언어적 의사소통
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사람을 연결시켜주고 유대감을 만들어주는데 큰 영향력을 발휘한다. 이러한 모바일이라는 곳에서 이모티콘은 비언어적 역할을 하고 있는데, 사용자들은 다양하고 복잡 미묘해진 감정을 표현하고자 하는 사용자의 욕구를 이모티콘으로 상황
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비언어적 메시지, 즉 ‘이미지’이다. ‘첫눈에 반한다’는 말이 있다. 여기서 첫눈이라 함은 ‘the first snow’가 아니라, ‘the first sight’이다. 다른 말로 표현해서, 첫 모습에 호감을 가진다는 의미로 첫 인상이 중요하다는 말이다. 첫눈에 반
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비언어적 커뮤니케이션
2. 이모티콘 구성 방법
1) 픽토그램
2) 캐릭터
3) 몸짓언어
4) 말풍선 및 타이포 일러스트레이션
3. SNS분류에 따른 이모티콘 특징
1) 카카오톡 이모티콘
2) 라인 이모티콘
3) 페이스북 이모티콘
4. 이모티콘의 변화
1
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언어적 의사소통이 비효과적일 때 비언어적 의사소통을 사용한다.
- 신체적 접촉을 오해하여 위협으로 느끼거나 불쾌하게 느끼거나 망상을 보일 수 있으므로 자제해야 한다.
- 자가간호 기술을 격려한다.
- 가족에게 질병, 증상, 경과와 예후,
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언어적· 비언어적인 의사소통을 통해 그들이 지금이 무엇이 필요하고, 무엇을 원하는지에 대한 욕구를 잘 반영해야 한다. 이런 것들을 한 단계 한 단계 실행한다면 보다 발전적인 프로그램이 될 수 있을 것이다.
<참고문헌>
① 이화여대
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언어적 소통 뿐만 아니라 비언어적 소통에도 큰 관심을 가지고 학습하고 있습니다. 간호는 환자와의 신뢰와 소통이 중요한 만큼, 환자의 마음을 읽고, 그들의 감정을 이해하는 능력이 필요하다고 생각합니다. 이를 위해 의사소통 관련 교육에
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언어적, 비언어적 신호를 세심하게 관찰하고, 인내심을 갖고 경청합니다. 비언어적 표현이나 몸짓도 중요하게 여기며, 이해가 어려울 때는 반복 확인하며 명확한 의사소통을 위해 노력합니다. 상대방의 입장을 존중하고 공감하는 태도로 신
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비언어적 소통도 활용해 신뢰를 높였습니다. 갈등 조정에 있어 유연성과 창의적인 문제 해결 방식을 중요하게 생각합니다.
Q4. 응급 상황에서 침착하게 대처한 경험이 있습니까? 구체적으로 말씀해 주세요.
응급실 실습 중 환자의 상태가 급격
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언어적 표현뿐 아니라 표정, 자세, 어조 등 비언어적 요소도 민원인의 입장에서 점검하여 친절하고 신뢰감 있는 응대가 가능하도록 하겠습니다.
넷째, 사무환경의 체계적 정비와 문서의 전산화입니다. 문서나 비품 정리 등 사무환경이 혼잡할
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언어적 소통이 어려운 경우 비언어적 표현이나 시각 자료를 활용해 이해를 돕습니다. 항상 열린 마음으로 소통하고, 환자와 보호자가 치료 과정에 적극 참여하도록 격려합니다. 신뢰를 바탕으로 한 소통이 치료 효과를 높인다고 믿습니다.
Q6.
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