|
정보를 얻을 수 있을 것이며 궁극적으로 경쟁력있는 CRM을 구축할 수 있을 것으로 생각한다.
▲ 문제점 및 해결방안
ㅇ SK텔레콤의 CRM은 기존 레거시 시스템인 COIS와 BOIS 그리고 시블(Siebel)사의 패키지로 2중화 되어있는 시스템이다. 가장 중요
|
|
|
& nobel의 고객감동전략)
Ⅸ. 고객단골화를 위한 방안
1. 고객불만해소를 위한 방안
1) 고객만족 분석
2) 구매후의 고객관리
3) 재유통
2. 변화추구로 인한 고객이탈 방지를 위한 방안
Ⅹ. CRM(고객관계관리) 전략
?. 결론
|
|
|
전략적 제휴에 참여하는 많은 기업들은 제휴로 인해 생산성(productivity)이 향상될 수 있을 것이라고 기대하고 있다. 그러나 전략적 제휴로 인해 기업의 생산성이 향상되지 않을 수도 있다. 그 이유는 전략적 제휴가 참여 기업의 성과에 긍정적
|
|
|
및 목표
4. 예산개혁의 이론적 근거
5. 품목별예산과 성과주의예산
6. 사업별 예산 제도와 계획예산제도
7. 영기준 예산제도와 자본예산 제도
8. 결과 지향적 예산개혁
9. 외국의 예산개혁 사례
10. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
|
|
|
전략적구매자 현금흐름할인법
5. LBO 분석법(Leveraged Buyout Analysis)
Ⅴ. 기업신용위험상시평가
1. 신용위험 평가
1) 평가대상기업
2) 평가주기
3) 평가기준
4) 평가체제
5) 평가대상 기업의 분류
2. 평가결과에 따른 조치
1) 회생가능기업
2)
|
|
|
성과척도가 적절하게 성과를 측정했는지에 대한 검토가 이루어져야 한다. 이에 따라 성과개선 방법을 찾고 성과척도들을 구체화시키고 새로운 프로젝트를 위해 학습해야 할 교훈을 파악한다. 프로젝트의 산출을 평가하는 것이 결과 및 영향
|
|
|
투자회수기간
2) 경영권의 할증료 (Control premium)
3) 매도기업의 자산의 원가
4) 기업의 전략적 가치
5) 천년 묵은 벌레(?)가 기업가치를 깎는다.
6) 상표의 가치
6. M&A에서 기업가치 평가사례
1) 사례1
2)
|
|
|
한국에의 적용성 철저검토
2) 행정문화상의 제약
3) 시장경제적 접근의 한계
4) 도구적 동기유발의 한계
5) 성과측정의 한계
Ⅵ. 기업형 정부(기업식 정부)의 고객지향적 사고
Ⅶ. 기업형 정부(기업식 정부)의 지방발전 전략
참고문헌
|
|
|
측정의 한계
인적자원을 화폐적 가치로 평가하는데는 한계가 있고 과도한 비용이 소요되며 유용성이 작다고 본다.
4. 전망
1)인적자원의 체계화된 정보가 인사전략수립의 밑거름
2)인적자원 추자에의 중요성 고취
3)측정기법의 개발과 기업회
|
|
|
효과적 실행
Ⅲ. 경영통제와 균형성과지표의 활용
1. 균형성과지표의 의미와 도입배경
2. 균형성과지표와 전통적 성과지표의 차이
3. 균형성과지표의 체계
1) 재무적 관점
2) 고객의 관점
3) 내부프로세스의 관점
4) 학습 및 성장의 관점
|
|
메뉴펼치기
