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특송업이란
“특송업이란 기업이나 일반소비자의 요구에 맞추어, 개당 30kg이하의 다양한 소량화물을 전국 익일배달이라는 캐치프레이즈(슬로건) 아래에서 지역별, 중량별 개당 운임에 의해 배송하는 수송서비스이다. 일반화물 자동차운송
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택배업의 현황
1. 국내 택배산업의 경우
2. 해외 택배산업의 경우
III. 택배업의 문제점 분석
1. 공급자(택배업자) 측면의 문제점
2. 사용자(소비자) 측면의 문제점
IV. 택배업체의 경쟁력 강화방안
1. 정책적인 지원책
2. 택배업체 자체의
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: 소화물일관운송은 일명 특송, 택배서비스 또는 문전배달제라고도 하며 개인 또는 기업의 화주로부터 소형, 소량화물을 의뢰받아 화물의 접수로부터 포장, 수송, 배달에 이르기까지 송화주의 문전에서부터 수화주의 문전까지 운송인의 책임
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포지셔닝
전세계 최고의 항공특송업체인 페덱스는 날로 경쟁이 치열해지는 물류특송업 분야에서 차별적인 특성이나 이미지를 제공해야 한다
Fedex – 미국연방준비은행 (federal reserve bank)과 익스프레스 (express)를 결합하여 fedex란 브랜드가
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특송 서비스가 콜럼버스보다 더 빨리 도착 한다는 TV CF등을 통해 고객들에게 DHL이 빠르고 정확하다는 브랜드 이미지를 구축 하여 기억에 남게 한다.
(2) 색깔 마케팅 : 빨간색과 노란색은 사람들의 눈에 확 띄는 효과를 가져왔다.
(3) 영화, 드
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