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FedEx의 다양한 프로그램들과 같이 직원만족-고객만족-수익실현의 관계를 고려하여 장기적인 관점에서 실천해 나가는 것이 중요하다.
4. 페덱스 향후방향제시와 나의의견
Federal Express가 세계 제일의 항공 화물 운송 업체가 될 수 있었던 것은
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페덱스’(시사매거진 2010.11.12.)
- FedEx 홈페이지 배송과정 / 고객서비스 안내문 참고
- 우체국 택배서비스의 경쟁력 제고 방안에 대한 연구 - 박상철 (2005)
- 한국 소비자원 - 택배 서비스 피해 분석(2013)
- 서비스 품질지표와 고객관리 - 유영석 (2
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페덱스코리아 전용페이지를 만들어 흥미 있는 광고를 업데이트 시키거나 국제무역대회 같은 국내소비자들이 참여할 수 있는 프로모션 등을 좀 더 효과적으로 구전시킬 수 있을 것이다. 1. Fedex 페덱스 기업소개와 현황분석
2. Fedex 페덱
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FedEx의 역량을 강화시킬 전략이라는 점이다.
<참고문헌>
페덱스코리아 http://www.fedex.com/kr/
비즈니스돔
한국경제신문 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. FedEx 소개
1) 설립배경
2) 회사연사
3) 기업현황
2. FedEx 조직구조
1) 사업부제 조직
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페덱스(FedEx)는 화물수송량 기준으로 세계 1위 기업으로서 신속하고 정확한 서비스를 제공하고있다.
페덱스(FedEx)는 220개국에 신속하고 정확하게 배달하는 페덱스 만의 네트워크는 세계 최대의 운송 네트워크며 운송회사의 선두주자로 나서
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