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기업에 있어서 빼놓을 수 없는 정신과도 같다. 또한 고객만족은 모든 비즈니스의 성공의 핵심어라 할 수 있다. 하지만 고객만족에서 더 나아가 고객감동(delight)이 제시되고 있다. 이제는 고객을 열광적인 소비자(enthusiast)로 만들어야 한다는
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전략적 요소를 포함
#조직성과 관점
-주주가치(Shareholder Value)
-기업 수익성(Profitability)
-고객자산가치(Customer Equity)
<조직성과 관점의 CRM 평가요소간 인과관계>
CLV+CRV=고객자산가치-> 조직수익성 -> 주주가치
2. 고객 관점
-고객로열티(Cus
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기업광고
3. 광고지역에 의한 분류
4. 소구방식에 의한 분류
5. 광고형식에 의한 분류
Ⅲ. 광고시장의 현황
IV.외국사례
1.미국
2.영국
V.광고의 문제점
1. 인터넷 광고
2. 방송 광고
3.라디오 광고
4. 광고의 성상품화
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사례 분석. 관광학연구, 33(5), 99-121
브라이언 핼웨일 (2006)로컬푸드.(김종덕,허남혁,구준모 역),서울, 이후 pp261
백승우,2013,로컬푸드 직매장 소비자의 쇼핑동기와 만족도 분석 -전북완주 로컬푸드 직매장 소비자를 중심으로-, 한국식품유통학회
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사례관리의 이론과 실제. 서울: 학지사
-금현섭 · 이석원(2008). 장애인 정책연구. 법문사.
-김기태 외(2003). 정신장애인의 사회통합. 서울: 학지사
-김병숙(2007). 직업심리학. 서울: 시그마프레스 Ⅰ. 전환고용
1. 전환고용의 개념
2. 전환고
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사례로 남을 것이다. 1. 서론
2. 클라우드 컴퓨팅의 중요성
3. amazon.com의 클라우드 서비스 개요
4. 민첩성과 혁신
5. 시스템의 탄력성과 안정성
6. 비용 효율성 분석
7. 서비스 모델의 다양성
1) IaaS의 기능
2) PaaS의 역할
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마. 여성들의 정치참여 확대방안
2.여성들의 정치 사례
가. 선덕여왕
나. 영국의 엘리자베스 여왕
다. 필리핀의 글로리아 마카피칼 아로요 대통령
Ⅲ결 론
Report를 쓰고 나서. .
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모델
3. VOD서비스란?
4. OTT 시장상황분석
5. 넷플릭스 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
6. 넷플릭스 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promoti
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1. 재무적 성과
2. 비재무적 성과
Ⅶ. 전략대안의 개발 44
1. SWOT
2. Strategy Map
3. 팀이 생각하는 바람직한 전략
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항공사의 모델로 사용하는 전략을 고려할 수 있다. 1. 에어부산 기업소개
2. 저가항공사 (LCC)의 정의
3. 에어부산 마케팅 STP분석
(1) Segmentaion
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 에어부산 마케팅전략 사례분석
5. 에어부산 미래전략제언
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